Thuyền trưởng Phạm Xuân Lệ, (50 tuổi) trú tại xã Tam Quang, Núi Thành, Quảng Nam) thông báo về Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải Việt Nam (thuộc Cục Hàng hải Việt Nam, Bộ Giao thông Vận tải) yêu cầu trợ giúp.
Nhận được thông tin, Trung tâm đã triển khai thông báo cho các tàu xung quanh khu vực biết và hỗ trợ, đồng thời thông báo tình hình cho các cơ quan chức năng địa phương.
Tại khu vực hiện trường có tàu cá QNa 90378 TS do ông Ngô Tấn Lai, (46 tuổi, trú tại xã Tam Quang, Núi Thành, Quảng Nam) làm thuyền trưởng cùng 5 ngư dân trên tàu đang hoạt động đánh bắt đã đến khu vực tàu QNa 90315 TS tiến hành hỗ trợ, lai dắt. Nhưng do tình hình thời tiết tại khu vực quần đảo Hoàng Sa lúc này đang có gió Tây Nam cấp 5, biển động, thời tiết xấu, việc hỗ trợ ứng cứu rất khó khăn.
Đến 4 giờ ngày 6-5, tàu QNa 90378 TS đang tiến hành hỗ trợ lai dắt thì bị hỏng máy. Thuyền trưởng cùng các thuyền viên trên hai tàu sau nhiều giờ cố gắng sửa chữa nhưng không khắc phục được nên đã đề nghị Trung tâm phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải Việt Nam khẩn cấp hỗ trợ.
Đến 17 giờ 23 phút ngày 6-5, sức khỏe các thuyền viên trên tàu mệt mỏi, tinh thần hoảng loạn do hai tàu tiếp tục trôi dạt vào khu vực vùng biển nguy hiểm, thời tiết diến biến bất thường có nguy cơ đe doạ đến tính mạng của 16 ngư dân.
Trung tâm phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải Việt Nam đã triển khai điều động tàu SAR 412 tại Trung tâm phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải khu vực II – Đà Nẵng khẩn trương ra ứng cứu hai tàu đang gặp nạn. Đến 3 giờ ngày 7-5, lực lượng cứu nạn hàng hải đã tiếp cận và triển khai công tác cứu nạn.
Đến 23 giờ 45 cùng ngày, hai tàu QNa 90378 TS và QNa 90315 TS và 16 thuyền viên đã được tàu SAR 412 lai dắt thoát khỏi vùng biển nguy hiểm, hành trình về Đà Nẵng an toàn.
Lãnh đạo Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng hải Việt Nam đã có mặt chuyển lời thăm hỏi, động viên các nạn nhân được cứu 
