Theo đó, NHNN chi nhánh TPHCM yêu các ngân hàng cần ưu tiên hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, lĩnh vực chịu ảnh hưởng nặng nề bởi dịch Covid-19. Đồng thời, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng tiếp cận nguồn vốn tín dụng trên cơ sở rà soát, đơn giản hóa và rút ngắn quy trình, thủ tục... nhưng không nới lỏng điều kiện cấp tín dụng để đảm bảo an toàn vốn vay khi thực hiện mở rộng tín dụng.
Đáng lưu ý, yêu cầu các tổ chức tín dụng có hoạt động đại lý bảo hiểm phải chấp hành nghiêm quy định của pháp luật về kinh doanh bảo hiểm; tăng cường kiểm tra, kiểm soát nội bộ hoạt động đại lý bảo hiểm trên toàn hệ thống và xử lý nghiêm trường hợp yêu cầu khách hàng phải mua các loại bảo hiểm khi cấp tín dụng cho khách hàng.
NHNN chi nhánh TPHCM cũng yêu cầu các ngân hàng kiểm soát chặt chẽ tín dụng đầu tư, kinh doanh bất động sản, chứng khoán, dự án BOT, BT giao thông, đầu tư trái phiếu doanh nghiệp; triển khai các giải pháp nhằm hạn chế nợ xấu mới phát sinh trong bối cảnh nền kinh tế tiếp tục bị tác động tiêu cực bởi dịch Covid-19.