Vào thời điểm xảy ra tai nạn, chiếc xe khách mang BKS 29B 035.97 đang trả khách dưới gầm cầu vượt Đình Trám thì bị xe tải mang BKS 98C 075.33 đi phía sau đâm vào đuôi xe. Cú đâm mạnh khiến chiếc xe khách hư hỏng hoàn toàn.
Nhiều hành khách trên xe bị mắc kẹt, trong đó 2 hành khách thiệt mạng là anh Nguyễn Văn K. (SN 1989, quê tỉnh Hưng Yên) và Lò Văn T. (SN 1983, quê tỉnh Điện Biên).
Trong số 6 người bị thương có lái và phụ lái của xe khách. Riêng tài xế xe tải đã đến công an trình báo vụ việc sau khi rời khỏi hiện trường tai nạn.