Theo thông tin ban đầu, vào thời gian trên, tài xế xe 16 chỗ hãng Quốc Cường chở một hành khách trên cao tốc Long Thành - Dầu Giây, hướng Đồng Nai đi sân bay Tân Sơn Nhất (TPHCM), khi đến gần cầu Long Thành, xe bất ngờ đâm vào đuôi xe container đang bị hỏng, dừng sát con lươn.
Cú tông mạnh phát ra tiếng động lớn, xe khách bốc cháy ngùn ngụt rồi lan sang xe container.
Tài xế hãng xe Quốc Cường và hành khách bị thương nặng được đưa đến bệnh viện cấp cứu nhưng đã tử vong.
Nhận được tin báo, đơn vị quản lý đường cao tốc (VECE) cùng lực lượng chức năng đến hiện trường dập tắt đám cháy ngay sau đó, điều tiết giao thông, nhưng hướng xe từ Đồng Nai về TPHCM vẫn bị ùn tắc nghiêm trọng kéo dài hàng km.