Vào thời điểm trên, chiếc xe ô tô khách mang BKS 34B-00269 (nhà xe Đức Tín, ở tỉnh Hải Dương, chưa rõ người điều khiển) đang lưu thông theo hướng Hải Dương - Bình Phước, khi đến địa điểm trên thì bất ngờ mất lái lao xuống vực sâu khoảng hơn 20m.
Thông tin ban đầu, trên xe khách có 44 người. Đến thời điểm hiện tại đã có 3 người tử vong, 3 người bị thương nặng và hơn 10 người bị thương nhẹ đang được cấp cứu tại Trung tâm y tế huyện Đắk Glei.
Đến 7 giờ sáng cùng ngày, lực lượng cứu hộ đã đưa được toàn bộ hành khách ra khỏi xe bị nạn và chuyển đến Trung tâm y tế huyện Đắk Glei sơ, cấp cứu ban đầu. Riêng 3 nạn nhân bị thương nặng được đưa về Bệnh viện đa khoa tỉnh Kon Tum cấp cứu.
Ngành chức năng tỉnh Kon Tum đang tiếp tục huy động các lực lượng tiến hành cứu hộ, đồng thời huy động lực lượng y, bác sĩ ở Bệnh viện đa khoa Kon Tum tập trung cứu người.
Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, làm rõ.