Theo điều tra ban đầu, lúc 15 giờ ngày 1-4, Ngọc điều khiển xe bán tải 51C-367.21 đến văn phòng chi nhánh Công ty Dịch vụ bảo vệ Đông Á Việt Nam (ấp 2, xã Long Thọ) đòi gặp Võ Quốc Tuấn (41 tuổi, là nhân viên công ty) để nói chuyện liên quan đến việc Tuấn đã đánh bố vợ của Ngọc.
Sau đó, Ngọc lấy 1 con dao rựa rồi cùng với 3 đối tượng lạ mặt chém anh Tuấn. Thấy vậy, anh Trần Huy Thông (48 tuổi, giám đốc chi nhánh) và anh Tuấn dùng 2 súng công cụ hỗ trợ bắn chỉ thiên 2 phát. Lúc này, thấy đánh nhau, anh Nguyễn Hữu Nghĩa (48 tuổi), là nhân viên công ty, cầm 1 cây côn nhị khúc đánh lại nhóm của Ngọc nhưng bị Ngọc dùng dao rựa chém trúng vào mắt phải gây thương tích.
Sau khi gây án, Ngọc cùng đồng bọn lên xe bỏ trốn. Anh Nghĩa được đưa đến Bệnh viện Long Thành, sau đó chuyển lên Bệnh viện Mắt TPHCM cấp cứu.
Theo cơ quan công an, nguyên nhân ban đầu của vụ việc xuất phát từ mâu thuẫn cá nhân giữa anh Võ Quốc Tuấn và cha vợ của Ngọc trong một vụ tai nạn giao thông trước đó.
