Báo cáo tại buổi làm việc, Tổng Giám đốc Tập đoàn VNPT Phạm Đức Long cho biết, năm 2018, mặc dù tình hình kinh doanh còn nhiều khó khăn, chính sách quản lý có nhiều thay đổi, cạnh tranh quyết liệt nhưng nhờ liên tục cải tiến, hoàn thiện cơ chế quản trị, VNPT vẫn đạt kết quả kinh doanh khả quan. Tổng doanh thu đạt 154.210 tỷ đồng, tương đương 98,7% kế hoạch (nếu loại trừ dịch vụ thanh toán trực tuyến qua thẻ cào, doanh thu đạt 100,1% kế hoạch), tăng 6,5% so với năm 2017; lợi nhuận đạt 6.445 tỷ đồng, đạt 109,4% kế hoạch, tăng 25% so với năm 2017; nộp ngân sách 4.476 tỷ đồng, đạt 117,5% kế hoạch, tăng 18% so với năm 2017.
Tại buổi làm việc, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ đánh giá cao và biểu dương những nỗ lực vượt bậc cũng như các thành tích nổi bật của VNPT sau 5 năm tái cấu trúc. VNPT là một “hình mẫu bùng nổ trong viễn thông” khi vừa tái cấu trúc, vừa sản xuất kinh doanh mà vẫn tăng trưởng lợi nhuận cao và ổn định, đảm bảo đời sống cho hàng chục ngàn lao động, có nhiều đóng góp trong xây dựng Chính phủ điện tử, giáo dục thông minh, y tế thông minh, thành phố thông minh... “Thực lực doanh nghiệp được đo bằng các chỉ số cơ bản như nộp ngân sách và thu nhập người lao động. Với mức thu nhập bình quân người lao động của VNPT đạt 28 triệu đồng/tháng - một mức khá cao nếu nhân cho hơn 37.000 cán bộ, nhân viên mới thấy được sự đóng góp to lớn của VNPT với xã hội” - Phó Thủ tướng đánh giá.
Về nhiệm vụ năm 2019, Phó Thủ tướng Vương Đình Huệ yêu cầu VNPT tiếp tục nâng cao và khẳng định vai trò, vị trí dẫn dắt trong lĩnh vực triển khai xây dựng Chính phủ điện tử và chuyển đổi số tại Việt Nam nhằm trở thành nhà cung cấp hàng đầu về dịch vụ số tại Việt Nam vào năm 2025 và trở thành trung tâm giao dịch số tại châu Á vào năm 2030. Để thực hiện được mục tiêu, nhiệm vụ này, VNPT cần tiếp tục triển khai sắp xếp cơ cấu tổ chức quản lý, sản xuất kinh doanh theo phương án cơ cấu lại Tập đoàn VNPT giai đoạn 2018-2020; chuyển đổi mô hình tăng trưởng của tập đoàn theo hướng nâng cao năng suất lao động, tăng trưởng lợi nhuận, đột phá về năng lực cạnh tranh; tích cực triển khai công tác cổ phần hóa công ty mẹ - Tập đoàn VNPT theo chỉ đạo của Chính phủ.
