Hợp tác giữa NCSOFT và VNGGames sẽ cho phép người dùng Việt Nam và khu vực Đông Nam Á tiếp cận với các tựa game của NCSOFT mượt mà và dễ dàng hơn với sự hỗ trợ nhanh chóng, kịp thời và trực tiếp từ nhà phát hành.
Các chính sách chăm sóc khách hàng được diễn ra liên tục và thông suốt, trong khi các hoạt động tương tác xây dựng cộng đồng người chơi được tổ chức thường xuyên, “may đo riêng” cho từng thị trường.
NCSOFT được biết đến là tập đoàn phát triển và phát hành game hàng đầu tại Hàn Quốc với các tựa game đình đám như Lineage, AION, Blade & Soul, Guild Wars. Thành lập từ năm 1997, hệ sinh thái trò chơi của NCSOFT hiện đang phục vụ hàng trăm triệu người dùng ở 60 quốc gia trên toàn thế giới.
Trong khi đó, VNGGames là nhà phát hành game hàng đầu tại Việt Nam và khu vực, với danh mục sản phẩm hơn 130 tựa game, ghi nhận 78,7 triệu người dùng hàng quý (QAU) trong năm 2023.
