Theo đó, bước đầu, cơ quan công an xác định vụ cháy xảy ra vào khoảng 3 giờ 52 ngày 24-12 tại gia đình anh T.V.N. (ở thị trấn Thổ Tang, huyện Vĩnh Tường). Ngay sau khi nhận được tin báo cháy, lực lượng phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC – CNCH) Công an tỉnh Vĩnh Phúc đã triển khai lực lượng đến hiện trường chữa cháy. Đến 4 giờ 38 phút cùng ngày, đám cháy được khống chế và dập tắt hoàn toàn.
Qua kiểm tra hiện trường phát hiện thấy 3 nạn nhân tử vong tại phòng ngủ thuộc tầng lửng của căn nhà là vợ và 2 con nhỏ của anh T.V.N.
Ghi nhận tại hiện trường cho thấy căn nhà không có chuồng cọp, các lối thoát nạn ra xung quanh rất thông thoáng và dễ dàng. Gia đình anh N. cũng đã được tuyên truyền, tập huấn kỹ năng PCCC và CNCH, trong đó lần gần nhất vào tháng 3-2023. Gia đình anh N. cũng đã ký cam kết về bảo đảm an toàn PCCC vào tháng 11-2023, anh N. cũng đã tự trang bị bình chữa cháy dạng bột tại nhà.