Theo đó, đồng hồ tính tiền trên xe taxi Vinasun hiện nay sẽ được thay thế bằng màn hình hiển thị cước phí, thể hiện rõ ràng cước phí chuyến đi hoặc giá xác định trước của chuyến đi thông qua phần mềm tính cước, giúp khách hàng dễ dàng theo dõi.
Khi khách hàng lên xe và thông báo điểm đến, tài xế sẽ nhập thông tin vào ứng dụng. Giá cước chuyến đi sẽ được xác định và thông báo ngay cho khách hàng. Nếu khách hàng đồng ý, số tiền này sẽ hiển thị trên màn hình hiển thị cước phí. Trong trường hợp khách hàng chưa xác định được điểm đến rõ ràng hoặc lộ trình đi có thể thay đổi trong quá trình di chuyển, cước phí sẽ được tính dựa trên quãng đường thực tế theo bản đồ số, nhân với giá cước đã công bố. Cước phí này cũng sẽ hiển thị liên tục trên màn hình để khách hàng tiện theo dõi suốt hành trình.
Khách hàng sử dụng tính năng chốt giá khi đặt xe qua tổng đài, vẫy xe trực tiếp trên đường, đón xe tại sân bay… và sử dụng dịch vụ tại các điểm tiếp thị của Vinasun. Tính năng chốt giá giúp khách hàng sẽ biết trước giá chuyến đi, tránh phát sinh chi phí bất ngờ, áp dụng cho mọi hình thức đặt xe và màn hình hiển thị cước phí trong xe giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và xác nhận mức giá.
Tính năng chốt giá không chỉ là một giải pháp công nghệ tiên tiến, mà còn thể hiện cam kết của Vinasun trong việc đảm bảo sự minh bạch và đồng thuận giữa khách hàng, tài xế và công ty. Việc triển khai màn hình hiển thị cước phí hiện đại giúp khách hàng dễ dàng theo dõi và xác nhận mức giá một cách rõ ràng, mang lại cảm giác yên tâm, thoải mái cho khách hàng trên mỗi chuyến đi.
