Các chuyến bay được khai thác bằng máy bay Airbus A321, khởi hành từ TPHCM đi Thâm Quyến vào 22 giờ 45, thứ 2, 4, 6 và từ Hà Nội đi Thâm Quyến vào 23 giờ 55, thứ 3, 5, 7, Chủ nhật. Các chuyến bay từ Thâm Quyến đều khởi hành lúc 3 giờ 35, đi TPHCM vào các ngày thứ 3, 5, 7, đi Hà Nội vào các ngày thứ 2, 4, 6, Chủ nhật.
Nhân dịp mở đường bay mới, Vietnam Airlines triển khai chương trình ưu đãi với mức giá khứ hồi chỉ từ 19 USD (tính cả thuế phí là 145 USD, tương đương khoảng 3.460.000 VND) cho hành trình TPHCM – Thâm Quyến và từ 29 USD (tính cả thuế phí là 155 USD, tương đương khoảng 3.699.000 VND) cho hành trình Hà Nội – Thâm Quyến. Các mức giá áp dụng cho vé xuất từ nay đến 31-12-2019.
Vé được mở bán rộng rãi trên website, ứng dụng di động, phòng vé, đại lý chính thức của Vietnam Airlines và có điều kiện kèm theo về thời gian khởi hành.
Đây là đường bay thứ 15 và 16 của Vietnam Airlines đến Trung Quốc.