Theo Vietnam Airlines, sau quá trình rà soát vận hành thực tế, hãng quyết định tiếp tục khai thác một phần chuyến bay tại nhà ga T1. Cụ thể, hiện chỉ các chuyến bay từ TPHCM đi Hà Nội và Vân Đồn được thực hiện tại nhà ga T3. Các đường bay nội địa khác của Vietnam Airlines, cùng toàn bộ chuyến bay của Pacific Airlines và VASCO, vẫn tiếp tục khai thác tại nhà ga T1 cho đến khi có thông báo mới.

Trong giai đoạn thử nghiệm từ ngày 17-4 đến 26-4, Vietnam Airlines đã vận hành 390 chuyến bay và phục vụ hơn 100.000 lượt hành khách qua nhà ga T3. Vietnam Airlines cho biết việc điều chỉnh nhằm "tối ưu trải nghiệm và tăng sự thuận tiện cho hành khách".

Hãng khẳng định đã chủ động xây dựng các phương án vận hành linh hoạt, nhằm đảm bảo đồng bộ hiệu quả giữa các đơn vị khai thác tại nhà ga mới. Vietnam Airlines sẽ phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan và cập nhật thời điểm chuyển đổi chính thức trong thời gian sớm nhất.
Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất vừa chính thức khai trương ngày 19-4, với thiết kế hiện đại, công suất phục vụ 20 triệu lượt khách mỗi năm, góp phần nâng tổng công suất của sân bay Tân Sơn Nhất lên 50 triệu lượt khách/năm.

Trong dịp lễ 30-4 và 1-5 sắp tới, hành khách cần lưu ý chuyến bay từ TPHCM đi Hà Nội và Vân Đồn sẽ làm thủ tục tại nhà ga T3; các chuyến bay nội địa khác vẫn làm thủ tục tại nhà ga T1.