Đúng 8 giờ sáng, rất nhiều hành khách đã sẵn sàng canh đặt mua vé trực tuyến qua website của Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam và một số ứng dụng trên thiết bị di động. Lượng khách đông nên vé bán rất nhanh, nhiều hành khách phản hồi rằng vừa truy cập vào website đã thấy hết vé ở một số chặng.
Sau 2 giờ mở bán vé, tính đến khoảng 10 giờ sáng 6-10, đại diện ga Sài Gòn thông tin đã bán được hơn 26.000 vé. Đến 15 giờ cùng ngày, ghi nhận lượng vé bán là hơn 35.000 vé, trong đó thanh toán online hơn 22.000 vé, mua trực tiếp khoảng 13.000 vé.
Ghi nhận tại ga Sài Gòn vào khoảng 6 giờ sáng, lượng khách tập trung rất đông đúc để mua vé trực tiếp. Ngày đầu tiên mở bán đồng thời là ngày cuối tuần nên khá nhiều người dân đã tranh thủ ra ga tàu mua vé trực tiếp.
Anh Trần Hùng (ngụ quận Bình Thạnh, TPHCM) cho biết, năm nào anh cũng đến ga Sài Gòn để xếp hàng mua vé sớm. Năm nay anh mua 6 vé (hai chiều) cho gia đình 3 thành viên về quê ở Huế.
Tương tự, cô Đỗ Thị Hằng (ngụ TP Thủ Đức) kể, vì lớn tuổi không biết mua vé online nên vợ chồng cô đã đến ga Sài Gòn mua trực tiếp vé về Đà Nẵng.
Một số khách hàng cho biết việc mua vé diễn ra khá nhanh, thuận lợi do ga Sài Gòn đã bố trí nhân viên ở từng khu vực để hỗ trợ hành khách. Đến khoảng 15 giờ, lượng khách tại ga đã thưa dần. Khu vực sảnh chờ mua vé khá thông thoáng, lượng khách tại bàn ghi thông tin và quầy mua vé đã ít hơn so với buổi sáng.
Ông Thái Văn Truyền, Tổng Giám đốc Công ty CP Vận tải đường sắt Sài Gòn, cho biết, dịp tết 2025, ngành đường sắt ước tính phục vụ 388 chuyến tàu tương đương 167.000 chỗ, giảm 2 chuyến và 38.000 chỗ so với năm 2024 do năm nay đường sắt không bán ghế phụ, chưa nối xe dự phòng... Tuy nhiên, nếu nhu cầu tăng cao, ngành đường sắt sẽ tổ chức chạy thêm tàu trước và sau các ngày cao điểm để phục vụ hành khách.
Giá vé tàu năm nay tăng bình quân 4%-5% so với cùng kỳ. Trong giai đoạn cao điểm (từ ngày 21-1-2025 đến ngày 27-1-2025), giá vé cao nhất chiều Sài Gòn đi Hà Nội chạy tàu SE2 là vé tầng 1 - khoang 4 giường - toa giữa, với hơn 3 triệu đồng/vé; khoang 2 giường có giá khoảng 6,4 triệu đồng/vé. Giá vé thấp nhất là tàu TN4/6 ghế ngồi mềm có giá hơn 2 triệu đồng/vé.
Bên cạnh đó, ngoài 9 đôi tàu khách Thống Nhất chạy tuyến Sài Gòn - Hà Nội và 13 đôi chạy khu đoạn, ngành đường sắt còn tổ chức chạy thêm một số đôi tàu từ Sài Gòn đi Đà Nẵng, Tam Kỳ, Diêu Trì, Nha Trang… và ngược lại phục vụ hành khách du xuân (từ ngày 28-1-2025 đến ngày 31-1-2025).
Ga Sài Gòn cũng thông báo, từ ngày 7-10 trở đi, vé tàu tết sẽ được mở bán từ 7 giờ sáng để hành khách có thể mua vé sớm.
Ngành đường sắt thông báo, hiện tại vé tàu đã được mở bán rộng rãi qua các kênh: các website www.dsvn.vn, vetau.com.vn, giare.vetau.vn; các nhà ga, điểm bán vé và các đại lý bán vé thuộc đường sắt Việt Nam; ứng dụng ví điện tử Momo, VNPay, ZaloPay, ViettelPay, app bán vé tàu trên thiết bị di động; tổng đài bán vé Sài Gòn 19001520, Hà Nội 19000109...
Trong thời gian cao điểm Tết Ất Tỵ 2025 sẽ có nhiều chính sách giảm giá vé dành cho hành khách. Cụ thể: Giảm 3% giá vé cho các đoàn tàu xuất phát tại ga Sài Gòn ngày 27-1-2025 và đi từ 1.000km trở lên.
Giảm 2%-8% giá vé tập thể từ 11 người trở lên đi tàu từ ngày 15-1-2025 đến ngày 20-1-2025.
Giảm 5% giá vé lượt về cho hành khách mua vé khứ hồi. Giảm 20% giá vé cho sinh viên các trường từ ngày 15-1-2025 đến ngày 21-1-2025.
Hướng dẫn viên du lịch được giảm 50% giá vé trong thời gian trên và giảm 10% trong các khoảng thời gian khác.
