Chiều 4-4, đại diện Ủy ban Cạnh tranh quốc gia thông tin, cơ quan này đã ra quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với doanh nghiệp và cá nhân liên quan đến sản phẩm kẹo rau củ Kera.
Theo bà Nguyễn Quỳnh Anh, Phó Chủ tịch Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia, kết quả điều tra, xác minh cho thấy, doanh nghiệp này đã vi phạm hai hành vi nghiêm trọng: cung cấp thông tin không chính xác cho người tiêu dùng và không công khai việc tài trợ cho người có ảnh hưởng để quảng bá sản phẩm.
Theo đó, Tập đoàn Chị Em Rọt đã bị xử phạt tổng số tiền 80 triệu đồng theo Quyết định số 39/QĐ-XPHC ngày 3-4-2025. Đồng thời, doanh nghiệp buộc phải cải chính thông tin sai lệch về sản phẩm kẹo Kera đã cung cấp ra thị trường.
Ủy ban Cạnh tranh quốc gia kết luận, hình thức tài trợ để người có ảnh hưởng sử dụng hình ảnh, lời khuyên, khuyến nghị nhằm thúc đẩy tiêu dùng mà không thông báo cho người tiêu dùng là vi phạm quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng năm 2023 và Nghị định 55/2024/NĐ-CP.
Bên cạnh đó, hoa hậu Nguyễn Thúc Thùy Tiên cũng bị xử phạt vì hành vi quảng cáo không đúng quy định cho sản phẩm này.
Trong khi đó, hai cá nhân nổi tiếng khác là bà Nguyễn Thị Thái Hằng (biệt danh Hằng Du Mục) và ông Phạm Quang Linh (Quang Linh Vlogs) dù từng tham gia quảng bá kẹo Kera, hiện chưa đủ căn cứ pháp lý để xử lý do chưa phát hiện hành vi vi phạm quyền lợi người tiêu dùng.
Bà Nguyễn Quỳnh Anh nhấn mạnh, thời gian tới, ủy ban sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng, hiệp hội ngành nghề để tăng cường công tác kiểm tra, giám sát và hướng dẫn các tổ chức, cá nhân kinh doanh, đặc biệt là những đơn vị có hợp tác với người có ảnh hưởng, trong việc cung cấp thông tin minh bạch, chính xác tới người tiêu dùng.
Đại diện Ủy ban Cạnh tranh quốc gia đề nghị tổ chức, cá nhân kinh doanh nếu có tài trợ cho người có ảnh hưởng thì bắt buộc phải thông báo trước, công khai minh bạch việc tài trợ này với người tiêu dùng.
Người có ảnh hưởng cũng không thể phủ nhận trách nhiệm khi quảng bá sản phẩm. Họ phải đảm bảo thông tin mình đưa ra là chính xác, đồng thời có nghĩa vụ yêu cầu doanh nghiệp cung cấp đầy đủ tài liệu chứng minh tác dụng của sản phẩm.
Trong mọi trường hợp, nếu thông tin đưa ra gây hiểu lầm hoặc không đúng sự thật, người có ảnh hưởng sẽ phải chịu trách nhiệm liên đới.
