Theo đó, phiên bản VNeID 2.1.3 đã thay đổi giao diện ứng dụng để mừng Tết Nguyên đán; đồng thời bổ sung một số tính năng mới như phương thức xác thực thay cho passcode, hiển thị tin tức theo nhóm đối tượng phát hành, cho phép người dùng đổi số điện thoại trực tuyến và đăng nhập trên thiết bị mới bằng xác thực sinh trắc ảnh mặt… Như vậy, ở phiên bản VNeID 2.1.3, người dùng có thể sử dụng vân tay để xác thực mỗi khi mở một tính năng bất kỳ trên ứng dụng, thay vì phải nhập passcode như trước đây. Bên cạnh đó, ứng dụng còn hỗ trợ người dùng đăng nhập VNeID trên điện thoại mới dễ dàng hơn thông qua việc xác thực sinh trắc ảnh mặt, bên cạnh việc quét NFC trên CCCD gắn chip.
Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư khuyến cáo người dân chỉ nên cài đặt hoặc cập nhật VNeID 2.1.3 thông qua cửa hàng Google Play (Android), App Store (iOS), không làm theo hướng dẫn của kẻ gian, truy cập vào các trang web của bên thứ 3 hoặc cài đặt VNeID thông qua file APK.