Những năm gần đây, ga Đà Lạt có nhiều đợt tiến hành chỉnh trang lại khuôn viên, làm hệ thống đèn điện trang trí cụm công trình nhà ga, khai thác vận hành các chuyến tàu đêm. Ông Nguyễn Võ Minh Chánh cho biết, từ đầu năm 2024 đến nay, ga Đà Lạt đón hơn 377.000 lượt khách (trung bình khoảng 1.500 khách/ngày), trong đó khách đi tàu khoảng 200.000 lượt khách.
Mới đây, Chi nhánh khai thác đường sắt Sài Gòn (tại TPHCM) có thông báo về việc tăng giá vé vào cổng ga Đà Lạt - Trại Mát, áp dụng từ ngày 1-10 để huy động các nguồn lực nhằm bổ sung kinh phí cho việc duy tu, sửa chữa, tôn tạo nhà ga, cũng như tăng thêm tiện ích phục vụ du khách khi đến tham quan.
Tuy nhiên, việc tăng giá vé tham quan đã gặp nhiều ý kiến trái chiều. Ông Võ Văn Thuận (hướng dẫn viên du lịch) nêu ý kiến: “Tại TP Đà Lạt, giá vé tham quan các điểm du lịch hiện nay hiện cũng chỉ ở mức 50.000 đồng/lượt, ga Đà Lạt tăng vé vào cổng lên gấp 10 lần như hiện tại thì không hợp lý vì không tương xứng với những gì hiện có. Ngoài công trình tòa nhà ga cổ thì không có dấu ấn gì đặc biệt”.
