Phát biểu tại hội thảo, ông Lê Trương Hiền Hòa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TPHCM cho hay, năm 2023 ngành du lịch TPHCM đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ, trong đó có sự đóng góp đáng kể của các cơ quan báo chí, truyền thông, mạng xã hội….
Theo đó, 11 tháng đầu năm, ngành du lịch đạt hầu hết kế hoạch đưa ra. Doanh thu về du lịch đạt trên 160.000 tỷ đồng, cao hơn 25% so với năm 2019, thời điểm trước dịch Covid-19.
Theo bà Lý Việt Trung, Tổng Biên tập Báo Phụ nữ TPHCM, người dùng hiện tiếp cận thông tin chủ yếu qua các mạng xã hội (Facebook, YouTube, TikTok...). Qua khảo sát độc giả của Báo Phụ nữ TPHCM, có đến hơn 60% bạn đọc tiếp cận tin tức qua các nền tảng mạng xã hội, trong khi chỉ khoảng 30% chủ động truy cập trực tiếp báo điện tử.
Do vậy, bà Trung cho rằng, ngoài truyền thông với cơ quan báo chí thì ngành du lịch cần phát triển qua kênh mạng xã hội.
Còn theo ông Nguyễn Ngọc Toàn, Tổng Biên tập Báo Thanh Niên, khi tra thử cụm từ “Tuần lễ du lịch TPHCM” trên Google nhận được gần 115 triệu kết quả, trong đó các thông tin nổi bật đều đến từ nhiều cơ quan báo chí, truyền thông.
Điều này có thể thấy, chỉ vài ngày sau khi khai mạc, thông tin về sự kiện này đã được chuyển tải, lan tỏa rộng khắp.
Ông Lê Nam Tư, Trưởng cơ quan thường trực Báo Nhân dân tại TPHCM, đánh giá, các hiệu ứng trên mạng xã hội đã giúp những điểm ít ai biết đến bỗng nổi tiếng. Ngoài ra, nhiều điểm check- in khác tại các tỉnh thành cũng góp phần quảng bá điểm đến thông qua phim ảnh, mạng xã hội…
Bên cạnh đó, nhiều đại biểu cũng góp ý về “truyền thông xanh”, “du lịch xanh”, tính kết nối vùng miền, điểm đến, nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch để thu hút khách đến…
Ông Lê Trương Hiền Hòa cho biết, Sở Du lịch TPHCM trân trọng cảm ơn những ý kiến đóng góp đầy tâm huyết này, đồng thời nhấn mạnh: “Góc nhìn của phóng viên, người làm báo giúp ngành du lịch có dịp soi lại xem mình đang thiếu gì, cần gì, để triển khai những nội dung hiệu quả cho thời gian tới. Sự trăn trở của các nhà báo cũng là sự trăn trở của ngành du lịch TPHCM và chúng tôi đang nỗ lực làm những điều tốt đẹp nhất vì sự phát triển chung của TPHCM”.
