Công an cho biết, đặc điểm nhận dạng Nguyễn Thị Thu Ngọc cao khoảng 1m55, da trắng, tóc dài màu đen. Ngọc khi đi mặc áo sơ mi màu trắng, áo khoác jean màu bạc, đội mũ lưỡi trai màu đen, quần jean dài màu xanh, giày màu trắng.
Cơ quan CSĐT Công an quận Bình Thạnh chủ trì thực hiện các công tác, biện pháp truy tìm người. Đơn vị cũng đề nghị Phòng PC01; PC02; PV06 (Công an TPHCM); Công an TP Thủ Đức; Công an 21 quận huyện và Công an 20 phường của quận Bình Thạnh; Công an xã Xuân Bình (TX Sông Cầu, tỉnh Phú Yên) phối hợp truy tìm.
Công an đề nghị khi tìm thấy Ngọc phải thông báo ngay cho Cơ quan CSĐT Công an quận Bình Thạnh tại địa chỉ 331 Bùi Hữu Nghĩa, phường 1, quận Bình Thạnh, số điện thoại: 0283.8412.122.
Trước đó, ông Nguyễn Văn Hương (là cha của Ngọc) đã đến Công an phường 13, quận Bình Thạnh trình báo về việc Ngọc mất tích 1 tuần sau khi từ tỉnh Phú Yên và TPHCM. Ông Hương cho biết, chiều 5-6, Ngọc đi xe khách của nhà xe Minh Cường từ thị xã Sông Cầu vào TPHCM.
Sáng 6-6, Ngọc xuống xe tại bãi xe trên đường Phạm Văn Đồng (Bình Thạnh). Chiều cùng ngày, Ngọc gọi về cho gia đình nói đã tìm được việc. Từ đây, gia đình mất liên lạc với Ngọc.
Sáng 7-6, gia đình tới công an trình báo sự việc. Ông Hương cho biết, cách đây 2 tháng, có 1 người trên mạng rủ Ngọc vào TPHCM làm việc với mức lương hậu hĩnh, ăn ở miễn phí. Ngọc xin vào làm 3 tháng hè nhưng gia đình không đồng ý.
Sau đó, Ngọc lấy lý do vào TPHCM làm việc cùng bạn nên nói gia đình an tâm rồi lấy đồ đạc bắt xe vào TPHCM. Để tạo lòng tin, người “lạ” trên mạng đã gửi tiền, quần áo… cho Ngọc để rủ rê vào TP.HCM làm việc.
Hiện gia đình đang rất lo lắng cho sự an nguy của Ngọc. Ngọc đang học lớp 9, là con gái út trong gia đình có 4 người con, hoàn cảnh gia đình cũng không mấy khá giả. Mấy hôm nay ông Hương nhờ người cháu hàng xóm chở chạy lòng vòng TPHCM, tỉnh Tây Ninh, tỉnh Bình Dương đi tìm con gái nhưng vẫn bặt vô âm tín.
Hiện gia đình vẫn chưa có thông tin gì về Ngọc nên mong cơ quan chức năng vào cuộc giúp đỡ tìm kiếm.