Các khách hàng sử dụng điện tại TPHCM có thể tải ứng dụng “EVNHCMC CSKH” trên kho dữ liệu App Store (với hệ điều hành iOS) và CH Play (với hệ điều hành Android) về thiết bị di động và đăng ký sử dụng để tra cứu các thông tin ngành điện thành phố đang cung cấp hoặc liên hệ để được phục vụ các yêu cầu về điện.
Tất cả khách hàng đã cài đặt App EVNHCMC CSKH từ tháng 4 đến 30-11-2021 có cơ hội trúng 4 giải nhất, mỗi giải là một xe máy điện VinFast Theon, trị giá 85 triệu đồng/xe; 4 giải nhì, mỗi giải là một xe máy điện VinFast Klara Lithium, trị giá 50 triệu đồng/xe; 4 giải ba, mỗi giải là 1 điện thoại di động trị giá 10 triệu đồng và 400 giải khuyến khích là phiếu mua hàng, trị giá 1 triệu đồng/phiếu. Tất cả giải thưởng được chia đều cho 4 đợt quay số của chương trình.
Chương trình dự kiến quay số trong 4 đợt. Đợt 1 dành cho khách hàng cài đặt và sử dụng app từ ngày 15-4 đến 30-6. Đợt 2 dành cho khách hàng cài app từ ngày 1 đến 31-7. Cả 2 đợt được quay vào đầu tháng 8-2021 và trao thưởng khi tổ chức các sự kiện kỷ niệm 45 năm ngày thành lập Sở quản lý và phân phối điện TPHCM (7-8-1976 - 7-8-2021), tiền thân của EVNHCMC hiện nay. Đợt 3 dành cho khách hàng cài app từ 1-8 đến 30-9, quay trong tháng 10. Đợt 4 quay trong tháng 12 dành cho khách hàng cài app từ 1-10 đến 31-11; trao thưởng cả 2 đợt trong tháng Tri ân khách hàng, tháng 12-2021.
