Trong 5 năm, Tập đoàn Viettel đạt tổng doanh thu hơn 1,2 triệu tỷ đồng

Viettel đã chuyển dịch từ mạng thông tin băng rộng sang siêu băng rộng, phát triển các dịch vụ viễn thông trên nền tảng công nghệ 4G; chính thức phát sóng mạng 5G và hạ tầng kết nối vạn vật (IoT); chuyển dịch từ thuê hạ tầng phần cứng của trung tâm dữ liệu sang kinh doanh giải pháp tổng thể, trọn gói dựa trên nền tảng điện toán đám mây (cloud). Đối với khách hàng cá nhân: Viettel chú trọng chuyển dịch từ thoại, SMS sang dữ liệu và dịch vụ số. Việc ứng dụng công nghệ mới đã góp phần giảm giá thành sản phẩm dịch vụ. Thuê bao 3G, 4G tăng trưởng bình quân 20%/năm, chiếm 73% tổng thuê bao di động; giữ vững trên 50% thị phần di động trong nhiều năm liên tiếp.

Đối với khách hàng doanh nghiệp: Viettel tập trung thực hiện có hiệu quả  xây dựng nền tảng ứng dụng giải pháp CNTT cho Chính phủ, các bộ, ngành và các doanh nghiệp lớn; ký thỏa thuận hợp tác về triển khai các dự án Chính phủ điện tử, đô thị thông minh với 9 bộ, cơ quan ngang bộ, 23 tỉnh, thành phố; triển khai có hiệu quả một số dự án quy mô như: Dự án một cửa quốc gia, Dự án Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử, các dự án hiện đại hóa ngành y tế, giáo dục, giao thông... và các giải pháp cho doanh nghiệp; triển khai thành công hệ thống thông tin phục vụ họp và xử lý công việc của Chính phủ (eCabinet).

Hệ sinh thái ngân hàng số ViettelPay được đầu tư, bước đầu có sự phát triển tốt và tiếp tục được hoàn thiện, cung cấp hệ sinh thái ngân hàng số toàn diện tới khách hàng cả hạ tầng thanh toán và các dịch vụ tài chính ngân hàng. Đây là mục tiêu quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số, tiên phong kiến tạo xã hội số của Viettel. Về đầu tư nước ngoài, trong nhiệm kỳ 2015 – 2020, Viettel đã khai trương và chính thức cung cấp dịch vụ tại 2 thị trường (Burundi và Tanzania), ra quyết định đầu tư, triển khai kinh doanh tại Myanmar, nâng tổng số Viettel đầu tư lên 10 nước với quy mô 255,5 triệu dân.