Thông tin rõ hơn về những khó khăn, vướng mắc của gói hỗ trợ này, ông Nguyễn Hoàng Dương, Phó Vụ trưởng Vụ Tài chính các ngân hàng và tổ chức tài chính, cho biết, doanh nghiệp chưa mặn mà và quan ngại rằng nếu nhận tiền hỗ trợ sau này sẽ bị thanh tra, kiểm toán; điều kiện để các doanh nghiệp được hỗ trợ là phải có khả năng phục hồi, nhưng việc đánh giá khả năng phục hồi như thế nào còn đang gặp khó khăn.
Theo rà soát của của các ngân hàng thương mại tại thời điểm 30-9-2022, dư nợ của nhóm khách hàng thuộc nhóm được hỗ trợ lãi suất ký kết thỏa thuận cho vay giải ngân sau 1-1-2022 khoảng 850.000 tỷ đồng, tương ứng với hơn 750.000 khách hàng. Các ngân hàng thương mại đã chủ động tiếp cận gửi thông tin cho khách hàng.
Tuy nhiên, trong số đó, có tới 650.000 khách hàng (87%) không đáp ứng được điều kiện, chỉ có hơn 100.000 khách hàng (13%) đáp ứng điều kiện vay thì có 7% khách hàng đã được hỗ trợ lãi suất và đang hoàn thiện hồ sơ hỗ trợ lãi suất, 26% khách hàng chưa phản hồi và có tới 67% khách hàng phản hồi không có nhu cầu hỗ trợ lãi suất.