Kết quả điều tra ban đầu, hai vợ chồng cư trú tại chung cư Sen Xanh, phường Hoà Thạnh, quận Tân Phú. Người vợ làm việc tại ngân hàng VIB (chi nhánh quận 7). Người chồng làm việc tại ngân hàng SHB (chi nhánh quận Tân Bình).
Người vợ có sốt nhẹ vào ngày 23-5 nên ở nhà, không đi bầu cử, không đi khám bệnh hay mua thuốc. Ngày 24-5, người vợ còn sốt nên không đi làm, ở nhà đến ngày 25-5 thì hết sốt. Vào ngày 25-5, người chồng có dấu hiệu sốt, đau họng, ho ít.
Ngày 27-5, người vợ đưa chồng đi khám bệnh tại Bệnh viện Hoàn Mỹ Sài Gòn, được đưa vào khu cách ly ngay sau khi khám sàng lọc. Kết quả xét nghiệm thời điểm đó, hai vợ chồng nghi nhiễm Covid-19. Mẫu xét nghiệm được chuyển xét nghiệm khẳng định đã có kết quả dương tính vào sáng 28-5.
Sau khi nhận thông tin, hệ thống phòng chống dịch tiến hành điều tra, truy vết các trường hợp tiếp xúc. Các trường hợp tiếp xúc gần đã được chuyển cách ly và lấy mẫu xét nghiệm khẩn.
Sáng 28-5, ghi nhận thêm 2 trường hợp nghi nhiễm là bé trai 3 tuổi, con của hai vợ chồng và một nữ đồng nghiệp làm việc chung với người vợ tại ngân hàng VIB tại quận 7. Nữ đồng nghiệp này cư trú tại phường Tăng Nhơn Phú B, TP Thủ Đức.
Một ngân hàng ở quận 7 bị phong tỏa do có liên quan đến trường hợp nghi nhiễm SARS-CoV-2 phát hiện vào sáng 28-5Hiện TPHCM tiếp tục tiến hành điều tra truy vết các trường hợp tiếp xúc. Tiến hành phong tỏa nơi ở của gia đình người nghi nhiễm tại chung cư Sen Xanh, phường Hòa Thạnh, quận Tân Phú, và nơi ở của nữ đồng nghiệp tại Phường Tăng Nhơn Phú B, TP Thủ Đức.
Lực lượng chức năng phong tỏa 2 trụ sở ngân hàng, nơi làm việc của các ca nghi nhiễm, trích xuất camera điều tra các trường hợp tiếp xúc.
Các trường hợp tiếp xúc gần F1 chuyển cách ly tập trung, lấy mẫu xét nghiệm khẩn, các trường hợp tiếp xúc F2 cách ly tại nhà, lấy mẫu xét nghiệm. Thực hiện xét nghiệm mở rộng các địa điểm liên quan đến bệnh nhân để đánh giá nguy cơ lây nhiễm.
