Theo đó, TP Đà Nẵng tiếp tục là địa phương dẫn đầu cả nước với điểm số 0,9238, cách vị trí thứ 2 là Thừa Thiên - Huế 12%. TPHCM tăng 2 bậc, xếp ở vị trí thứ 5. Lâm Đồng, Tây Ninh và Ninh Thuận lần đầu lọt tốp 10.
Ở bảng xếp hạng chỉ số công nghiệp CNTT trong Vietnam ICT Index 2020, lần đầu tiên sau 5 năm, TPHCM vượt lên chiếm vị trí số 1 với điểm số 0,5186; Hà Nội đứng thứ 2 với điểm số 0,5169… Bình Dương lần đầu vào tốp 10, Long An bật khỏi tốp 10.
Về mức độ sẵn sàng cho phát triển và ứng dụng CNTT-TT của các bộ ngành, theo bảng xếp hạng Vietnam ICT Index năm 2020, 3 vị trí dẫn đầu không thay đổi, thuộc về Bộ Tài chính, Bảo hiểm xã hội Việt Nam và Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch.