Theo đó, Sawaco phấn đấu giảm 1 - 2% tỷ lệ nước thất thoát, còn 25,5%. Để đạt được mục tiêu này, Sawaco tiếp tục triển khai thực hiện dự án giảm thất thoát nước; tăng cường mở rộng mạng lưới cấp nước và tăng cường thể chế cho Sawaco giai đoạn 2011-2020 vốn vay của Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) đảm bảo đúng tiến độ của dự án.
Sawaco sẽ triển khai đầu tư các dự án phát triển mạng lưới cấp nước 1, 2, 3 để đáp ứng yêu cầu tiếp nhận và tiêu thụ nguồn nước mới từ Nhà máy nước Thủ Đức 3 và Nhà máy nước Tân Hiệp 2, chú trọng phát triển mạng lưới cấp nước tại các xã ngoại thành.
Sawaco kiến nghị UBND TP sớm phê duyệt giá nước mới theo lộ trình 2017-2021. Các quận, huyện hỗ trợ Sawaco trong công tác vận động người dân tham gia xã hội hóa đầu tư mạng đường ống cấp nước và vận động người dân gắn đồng hồ nước, sử dụng nước máy.
Lãnh đạo các sở, ngành, chính quyền địa phương khi xây dựng quy hoạch ngành, quy hoạch phát triển dân cư cần gắn chặt với quy hoạch cấp nước đã được Thủ tướng phê duyệt, quy hoạch các khu dân cư tập trung nhằm nâng cao hiệu quả đầu tư các dự án phát triển mạng lưới đường ống cấp nước.
Thành phố có biện pháp hạn chế và tiến đến cấm khai thác nước ngầm tại những khu vực đã có mạng lưới đường ống cấp nước.