Theo báo cáo giao ban công tác kế hoạch tài chính đầu năm học 2023-2024, thời gian vừa qua, Sở GD-ĐT TPHCM nhận nhiều phản ánh của các đơn vị tham gia thanh toán không dùng tiền mặt và phụ huynh học sinh về một số khó khăn, vướng mắc liên quan đến phí sử dụng dịch vụ.
Cụ thể, trong quá trình thực hiện, các ngân hàng thương mại và đơn vị trung gian thanh toán (ví điện tử) thời gian đầu miễn phí tất các khoản phí phát sinh, tuy nhiên sau 1-2 năm thì bắt đầu triển khai thu phí.
Ngày 22-12-2022, Sở GD-ĐT TPHCM đã có công văn gửi Ngân hàng Nhà nước (chi nhánh TPHCM) đề nghị hỗ trợ xác định cơ sở pháp lý, hướng dẫn thống nhất các khoản phí tối đa hoặc tối thiểu nhằm cung cấp công khai cho phụ huynh học sinh khi sử dụng các dịch vụ thanh toán như thanh toán học phí qua kênh thu hộ, chuyển tiền trong và ngoài hệ thống, dịch vụ SMS Banking, Internet Banking….
Để việc thu phí đảm bảo tính pháp lý, Sở GD-ĐT TPHCM yêu cầu các đơn vị triển khai dịch vụ công khai tất cả khoản phí (nếu có) phát sinh để phụ huynh học sinh lựa chọn kênh thanh toán phù hợp.
Hiện tại, việc thanh toán học phí và các khoản thu khác vẫn được các cơ sở giáo dục triển khai qua hình thức thanh toán bằng tiền mặt, chuyển khoản ngân hàng không thu phí (đối với các phụ huynh chưa rành công nghệ hay không có tài khoản ngân hàng).
Toàn thành phố hiện có hơn 40 đơn vị tham gia cung ứng dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán và dịch vụ Mobile Money gồm các ngân hàng thương mại, đơn vị trung gian thanh toán, ví điện tử được Ngân hàng Nhà nước cấp phép...
 |
Phụ huynh nộp hồ sơ nhập học đầu năm học 2023-2023 tại Trường Tiểu học Hồng Đức (quận 8) |
Phó Giám đốc Sở GD-ĐT TPHCM Lê Hoài Nam yêu cầu các cơ sở giáo dục đa dạng hóa các kênh thanh toán để phụ huynh, người học có nhiều sự lựa chọn, thuận tiện trong thanh toán học phí và các khoản thu khác; đồng thời cung cấp đầy đủ thông tin các ngân hàng, đơn vị trung gian thanh toán đang tham gia triển khai dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt để phụ huynh học sinh an tâm sử dụng.
Bên cạnh đó, trường học không tạo lợi thế cho bất kỳ một ngân hàng hay đơn vị trung gian thanh toán nào gây khó khăn cho phụ huynh học sinh, người học trong thanh toán học phí và các khoản thu khác.
Đặc biệt, cơ sở giáo dục phải tăng cường quản lý dữ liệu, đảm bảo an toàn, an ninh thông tin, trong đó lưu ý đến việc làm chủ dữ liệu và bảo mật thông tin cá nhân của học sinh.
Thời gian sắp tới, Sở GD-ĐT TPHCM sẽ tổng hợp các mức phí cụ thể theo từng ngân hàng và đơn vị trung gian thanh toán, công khai trên website của trường và Sở GD-ĐT TPHCM để phụ huynh học sinh lựa chọn kênh thanh toán miễn phí hoặc các mức phí phù hợp theo danh mục biểu phí.
