Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra vào khoảng 3 giờ 30 phút rạng sáng cùng ngày tại căn nhà rộng khoảng 40m2 do bà H.V.L. (sinh năm 1951) làm chủ hộ. Đám cháy xuất phát từ tầng trệt, cháy lan lên gác và bao trùm toàn bộ căn nhà.
Thời điểm cháy trong nhà có 7 người gồm: 1 người già, 2 người phụ nữ và 4 cháu nhỏ. Trong đó, bé trai 1 tuổi được người nhà đưa ra bên ngoài đầu tiên, kế đến là bé gái 3 tuổi được một người nhà đưa từ ban công lầu 1 xuống cho một người hàng xóm đón đỡ, 2 người phụ nữ cùng chủ căn nhà cũng kịp thời thoát ra bên ngoài.
Tuy nhiên, 2 bé gái là T.B.L. (sinh năm 2016) và T.B.K. (sinh năm 2008) ngủ tại phía sau gác đã tử vong.
Ghi nhận tại hiện trường, lực lượng công an đã giăng dây phong tỏa căn nhà, lãnh đạo UBND phường 5 cũng có mặt để ghi nhận vụ việc.
