Theo một số người dân gần khu vực, lửa khởi phát tại garage ô tô Kim Thu, vào khoảng 11 giờ ngày 28-2 và bùng phát, ngọn lửa lan rộng kèm theo khói đen nghi ngút. Nhân viên garage đã di chuyển những vật dụng cần thiết ra ngoài và dập lửa nhưng bất thành do thời tiết vừa nắng nóng, lại gió to.
Lực lượng PCCC Công an TP Cần Thơ đã điều 5 xe chữa cháy đến hiện trường để khống chế đám cháy. Nhưng do cháy lớn, khó dập tắt nên khoảng 10 phút sau, 1 chiếc xe chữa cháy nữa đến hiện trường.
Đại tá Hồ Trung Lập, Phó Giám đốc Công an TP Cần Thơ có mặt tại hiện trường chỉ đạo công tác chữa cháy. Sau khoảng 1 giờ, đám cháy đã được khống chế, lực lượng chức năng vẫn đang làm nhiệm vụ để dập tắt lửa hoàn toàn đám cháy.
Nguyên nhân vụ cháy đang được cơ quan chức năng điều tra và xác định mức thiệt hại.