Khách quốc tế tăng mạnh
Trái ngược với cảnh đìu hiu cách nay vài tháng, những ngày này, trên đường phố, bãi biển, quán ăn, khách sạn, khu vui chơi… ở Phú Quốc rất sôi động, rộn ràng tiếng nói cười của khách du lịch. Anh Kim Chung Hee, du khách Hàn Quốc, cho biết, anh và gia đình đã chọn đến Phú Quốc sau khi cân nhắc 3 điểm đến ở 3 quốc gia khác nhau. “Gia đình tôi chọn du lịch Phú Quốc vì mùa này thời tiết và cảnh vật ở đây rất đẹp. Một lý do khác là Việt Nam chuẩn bị đón tết cổ truyền, tôi và gia đình muốn trải nghiệm văn hóa này, nhất là khi bạn tôi từng chia sẻ, tết ở Việt Nam rất giàu bản sắc”, Kim Chung Hee chia sẻ.
Chị Trương Xuân Linh, hướng dẫn viên Công ty Du lịch Việt Phú (Phú Quốc), cho hay, từ sau Giáng sinh 2023 đến nay, chị và đồng nghiệp không còn… “đợi việc”, do khách du lịch đến Phú Quốc tăng mạnh, nhất là khách đến từ Thái Lan, Malaysia, Nga, Trung Quốc, Kazakhstan, Czech, Ba Lan, Mỹ… “Hầu hết du khách đến Phú Quốc hiện đều đặt phòng nghỉ qua Tết Nguyên đán 2024. Ngoài tham quan, nghỉ dưỡng tại Bãi Sao, Bãi Khem, họ còn đến tìm hiểu các làng nghề nước mắm, rượu sim, thưởng thức các món ăn truyền thống trên đảo như bún quậy, cháo hải sản…”, chị Linh cho biết. Tuy nhiên, theo chị, dù khách du lịch đến Phú Quốc tăng mạnh ở thời điểm cận tết, song chủ yếu là khách quốc tế, còn khách nội địa rất ít, chỉ chiếm khoảng 30%.
Đại diện Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang thông tin, từ Tết Dương lịch 2024 đến Tết Giáp Thìn, công suất phòng nghỉ trên địa bàn Phú Quốc khá cao. Trong đó, ở phân khúc 4-5 sao đạt bình quân từ 60% trở lên, có cơ sở đạt 97% công suất phòng. Dự báo lượng khách đặt phòng sẽ còn tiếp tục tăng sau Tết Nguyên đán, nhất là khách nội địa, vì sau tết thời tiết trên đảo rất đẹp, nhiều người thích đi nghỉ dưỡng, du xuân. Bà Quảng Xuân Lụa, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư, Thương mại và Du lịch tỉnh Kiên Giang, chia sẻ, hiện mỗi ngày có 1 chuyến bay từ Kazakhstan đến Phú Quốc và kéo dài đến tháng 3-2024. Bên cạnh đó, một số hãng hàng không lớn của Hàn Quốc như Korean Air, Jeju Air và Jin Air cũng đang khai thác mới và mở lại đường bay thẳng đến Phú Quốc. Hiện mỗi ngày Phú Quốc đón hơn 2.000 du khách quốc tế đến tham quan, du lịch, con số này cao gấp nhiều lần so với quý 3-2023.
Theo một số công ty lữ hành ở Phú Quốc, du lịch “Đảo Ngọc” ở thời điểm cuối năm 2023, đầu năm 2024 “sáng” hơn là nhờ có sự vào cuộc mạnh mẽ của chính quyền và ngành du lịch địa phương. Một số điều chỉnh, thay đổi về môi trường, giảm không khí ô nhiễm, ngăn chặn được nạn chèo kéo và “chặt chém” gần đây đã giúp du khách an tâm hơn khi đến Phú Quốc. Thêm vào đó, Phú Quốc đang vào mùa có thời tiết đẹp nhất trong năm nên thu hút được nhiều du khách trong và ngoài nước đến tham quan, du lịch.
Nâng chất dịch vụ, không để xảy ra “chặt chém” giá
Ông Huỳnh Quang Hưng, Chủ tịch UBND TP Phú Quốc, cho biết, chính quyền địa phương đang phối hợp với nhiều bộ phận liên quan (doanh nghiệp, người dân…) triển khai chiến dịch truyền thông nhằm đưa thông tin du lịch, thông điệp hiếu khách của TP đến gần hơn với du khách, nhất là khách quốc tế. UBND TP Phú Quốc cũng chỉ đạo giám sát, kiểm tra hoạt động kinh doanh của quán xá, nhà hàng, các đơn vị kinh doanh dịch vụ đi lại… không để xảy ra tình trạng “chặt chém” giá, chèo kéo khách; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm. Qua đó, xây dựng hình ảnh đẹp, thân thiện của người và đất Phú Quốc, tạo sự yên tâm cho du khách khi đến du lịch ở “Đảo Ngọc”.
Đại diện Sở Du lịch tỉnh Kiên Giang cho hay, để thu hút khách du lịch đến Phú Quốc, nhất là khách nội địa, năm 2024, ngành du lịch tiếp tục đổi mới mạnh mẽ về sản phẩm, gia tăng trải nghiệm, sinh thái; nâng cao chất lượng dịch vụ; đồng thời triển khai nhiều chương trình kích cầu. Ngành du lịch Kiên Giang cũng sẽ rà soát, thống kê lại tất cả các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch (từ lưu trú, lữ hành, ăn uống, vận tải hành khách, cơ sở bán hàng lưu niệm, đặc sản, vui chơi giải trí...) và yêu cầu các cơ sở đăng ký giá, niêm yết giá dịch vụ rõ ràng; kiểm tra việc tổ chức các chương trình khuyến mãi, giảm giá theo quy định.
Để du lịch Phú Quốc tiếp tục phục hồi và có bước phát triển bứt phá trong năm 2024, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Kiên Giang Nguyễn Lưu Trung vừa có yêu cầu Sở Du lịch tỉnh phối hợp với UBND TP Phú Quốc triển khai ngay các giải pháp mới. Trong đó, sớm hoàn thành Đề án phát triển TP Phú Quốc thành Trung tâm dịch vụ du lịch sinh thái chất lượng cao, du lịch biển đảo tầm cỡ quốc gia và quốc tế như Quy hoạch chung tỉnh Kiên Giang đã được Thủ tướng phê duyệt. Đồng thời, tiếp tục nghiên cứu xây dựng sản phẩm du lịch mới, tăng cường công tác quản lý nhà nước về du lịch.
Trong dịp Tết Nguyên đán 2024, TP Phú Quốc đón gần 192.000 lượt khách, trong đó khách quốc tế 51.929 lượt; khách lưu trú 66.958 lượt, tăng 4,6% so cùng kỳ. Nhiều sản phẩm dịch vụ được củng cố, làm mới; một số sản phẩm mới được đưa vào khai thác như show diễn “Kiss the star’’, “Cầu Hôn”, “Chợ đêm vui Fest Bazaar”, “Công viên ánh sáng và Rừng băng tuyết” và nhiều hoạt động văn hóa, văn nghệ, vui chơi giải trí khác… đã thu hút du khách.