Trong những ngày vừa qua, công tác cứu hộ thường xuyên bị gián đoạn, gặp nhiều khó khăn do trên địa bàn huyện Lạc Dương (nơi xảy ra vụ việc) liên tục có mưa lớn, nước trên sông Đa Nhim chảy xiết.
Theo báo cáo của Sở VH-TT-DL tỉnh Lâm Đồng, 2 nữ du khách gặp tai nạn tại huyện Lạc Dương thuộc đoàn khách của Công ty TNHH GuTrip (Quận 8, TP HCM).
Công ty lữ hành trên có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh, ngành nghề đăng ký kinh doanh là đại lý du lịch, điều hành tour du lịch, dịch vụ đặt chỗ và các dịch vụ hỗ trợ liên quan đến quảng bá và tổ chức tour du lịch, nhưng chưa được cấp giấy phép kinh doanh lữ hành.
Đơn vị này đã hợp tác với Vườn quốc gia Bidoup - Núi Bà thông qua hình thức mua tour và đưa khách vào Vườn quốc gia Bidoup - Núi Bà tham quan vào sáng 28-11.