Theo đó, liên quan đến kiến nghị của cử tri về đổi mới công tác tiếp xúc cử tri, Thường trực Ban Bí thư Võ Văn Thưởng ghi nhận, đây là nguyện vọng rất chính đáng của người dân. Tuy nhiên, tỷ lệ Đại biểu Quốc hội hiện nay kiêm nhiệm đông hơn chuyên trách. Đại biểu Quốc hội mỗi lần tiếp xúc luôn mong muốn có cơ chế để có thể gặp được nhiều, nghe được ý kiến góp ý của cử tri nhưng do kiêm nhiệm nên các đại biểu đồng thời phải giải quyết rất nhiều việc ở các cơ quan khác nhau. Vì thế thời gian dành cho tiếp xúc cử tri cũng bị giới hạn.
Trong khi chưa đổi mới hình thức tiếp xúc thì cần phát huy tối đa cơ chế hiện có, đó là lãnh đạo UBND thành phố, quận huyện, xã phường phải tích cực trao đổi, kịp thời giải quyết những vấn đề người dân đặt ra. Bởi chính quyền cơ sở mạnh hay yếu, năng lực giải quyết vấn đề sẽ bộc lộ thông qua việc tiếp xúc cử tri. Đơn cử như Đà Nẵng, sau cơn mưa lịch sử hồi giữa tháng 10 đã bộc lộ ra nhiều vấn đề, đây là trách nhiệm của cấp uỷ, chính quyền luôn phải giải quyết những vấn đề phát sinh để nâng cao đời sống người dân.
“Nhiều kỳ tiếp xúc cử tri ở nhiều địa bàn khác nhau, tôi nhận thấy đến 80% những ý kiến nêu ra liên quan đến vấn đề cụ thể của quận, của phường, thuộc trách nhiệm giải quyết của địa phương. Trong khi đó, ngoài tiếp xúc cử tri của Đại biểu Quốc hội thì chúng ta còn có tiếp xúc cử tri Đại biểu HĐND thành phố; ở tỉnh thành khác còn có HĐND quận huyện, xã phường. Mặt khác, Đảng cũng đặt ra vấn đề rất cao trong việc tiếp xúc, đối thoại giữa Bí thư cấp uỷ, Chủ tịch UBND quận, phường trong tiếp dân để giải quyết các vấn đề bức xúc người dân đặt ra”, đồng chí Võ Văn Thưởng nhấn mạnh.
Về kiến nghị nâng mức trợ cấp cho người có công, người về hưu sớm, Thường trực Ban Bí thư Võ Văn Thưởng cho biết, vấn đề này thật sự vẫn còn nhiều bất cập, đặc biệt là những người nghỉ hưu trước năm 1995 thì mức lương hưu rất thấp so với những người nghỉ hưu sau này.
Vừa qua, Quốc hội đã quyết định từ 1-7-2023 sẽ nâng mức lương cơ sở cho cán bộ, công chức, viên chức lên 1.800.000/tháng; tăng 12,5% lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội cho đối tượng do ngân sách nhà nước đảm bảo và hỗ trợ thêm đối với người nghỉ hưu trước năm 1995; tăng mức chuẩn trợ cấp người có công bảo đảm không thấp hơn mức chuẩn hộ nghèo khu vực thành thị. Đây là quyết sách rất nhân văn trong bối cảnh ngân sách còn nhiều khó khăn. Tuy số lượng tăng thêm mỗi người không lớn nhưng tính chung cả nước là rất lớn, đó là sự nỗ lực của Nhà nước để hỗ trợ người dân.
Theo cử tri Phạm Bá An (phường Hoà Hiệp Bắc, quận Liên Chiểu), việc đổi mới tiếp xúc cử tri cần thay đổi. Sau nhiều lần họp ở khu dân cư, bà con có kiến nghị các đại biểu cần dành thời gian và phân công nhiệm vụ làm sao để trong một nhiệm kỳ Quốc hội phải có sự gặp gỡ với cử tri. Bởi, hiện nay nhiều người dân không biết ai là người đang có chức năng nhiệm vụ này mà chỉ biết trên giấy tờ. Những lần tiếp xúc cử tri ở quận đa số người dự là cán bộ xã phường, còn nhân dân rất ít. Trong khi đó, hiện nay, ở khu dân cư có những vấn đề bức xúc mà người dân muốn trao đổi.
Cử tri Trần Đình Cường (phường Hòa Hiệp Bắc) kiến nghị Quốc hội xem xét nâng mức lương hưu cho người nghỉ hưu mất sức vì thực tế hiện nay mức lương hưu rất thấp, không đảm bảo cuộc sống.
Ngoài ra, một số cử tri có kiến nghị về việc xây dựng phương án thoát lũ sau mưa lũ ngày 14-10 vừa qua, cũng như có những đầu tư về thiết chế văn hóa, cơ sở hạ tầng ngay khi hủy quy hoạch ga đường sắt…