Signature vẫn là chiếc điện thoại mang giá trị cao cả về giá trị sử dụng lẫn giá trị tinh thần và gần đây, dòng điện thoại này được quảng cáo có thể dùng sóng 4G với mức giá chỉ từ 4 - 5 triệu đồng đã được rao bán, khiến những người mới tìm hiểu Vertu không khỏi... "hoang mang".
Trao đổi với đơn vị đang phân phối và bán lẻ độc quyền Vertu chính hãng tại thị trường Việt Nam, đại diện Vertu Việt Nam cho biết: “Đến thời điểm này, phía hãng chưa công bố bất kỳ thông tin nào về việc Signature S có thể chạy 4G. Còn những chiếc Signature bán với giá “bất thường” thì nó có những hiển thị rất lạ, như khi khởi động điện thoại, logo Vertu và âm thanh đều có sự khác biệt so với hàng chính hãng, cột sóng luôn hiển thị 4G dù chưa lắp sim; hay khi nhìn ngoại quan, khách hàng có thể phân biệt dựa trên chất liệu từ màn hình, khung, mặt lưng, bàn phím…
Đặc biệt, những chiếc điện thoại này rất dễ “chết” đột ngột và hoàn toàn không có giá trị về bảo mật thông tin, bảo mật dữ liệu và tài sản số của người dùng. Và hiển nhiên, sản phẩm trôi nổi ấy cũng không được hưởng các dịch vụ độc quyền dành riêng cho khách hàng Vertu, không được chấp nhận bảo hành. Thậm chí, chúng có thể bị hãng khóa máy vĩnh viễn sau thời gian ngắn sử dụng”.
Trước tình hình thị trường có nhiều sản phẩm không rõ nguồn gốc, Vertu Việt Nam cảnh báo khách hàng chỉ nên sở hữu Vertu chính hãng để được Vertu bảo vệ quyền lợi, được tận hưởng thêm các dịch vụ độc quyền tại Vertu Việt Nam dành cho khách hàng.
