Trong đó, Sở Du lịch TPHCM quan tâm thúc đẩy bồi dưỡng, đào tạo một số ngôn ngữ (tiếng Tây Ban Nha, Hàn Quốc, Nhật Bản…) cho đội ngũ hướng dẫn viên du lịch. Bên cạnh đó, tổ chức hội thi nghiệp vụ buồng, phòng TPHCM mở rộng năm 2023, thu hút hàng trăm thí sinh tham dự.
Mới đây, Sở Du lịch TPHCM đã triển khai tập huấn, bồi dưỡng kiến thức du lịch, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống đối với khách du lịch cho tài xế taxi địa bàn TPHCM. Thời gian tới, sở có kế hoạch tập huấn, hỗ trợ các tiểu thương kinh doanh tại các chợ truyền thống như Bến Thành, An Đông… trong việc giữ chân khách đến.
