Theo Tổng Công ty ĐSVN, trong các ngày 24 và 25-11, mưa lũ đã gây sạt lở nhiều điểm tại khu vực từ Tháp Chàm đến Nha Trang, gây thiệt hại nặng nề về hạ tầng. Nhiều đoạn bị phong toả hoặc giảm tốc độ chạy tàu do bị nước ngập quá đỉnh ray, đất đá tràn vào đường sắt, có đoạn bị trôi nền đường, nền đá. Hệ thống thông tin tín hiệu đường sắt cũng bị ảnh hưởng nặng nề, một số móng cột thông tin bị xói lở và lộ cáp ngầm, một số thiết bị của tổng đài điều độ, đường ngang cảnh báo tự động bị sét đánh hỏng...
Tổng Công ty ĐSVN đã huy động tối đa lực lượng, phương tiện khẩn trương sửa chữa, khắc phục để thông tuyến trong thời gian sớm nhất. Trong thời gian bị sự cố, ngành đường sắt đã tổ chức chuyển tải an toàn qua khu vực sạt lở 20 đoàn tàu với số lượng hơn 4.000 hành khách.
Theo Tổng Công ty ĐSVN, vẫn còn nhiều đoạn cần tiếp tục sửa chữa, riêng đường số 3 Ga Cây Cầy hiện vẫn bị đất cát vùi lấp phải phong tỏa.
