Theo đó, khách hàng có nhu cầu sử dụng điện với công suất từ 160kVA trở xuống thì công ty điện lực sẽ cấp điện miễn phí qua lưới hạ áp với thời gian giải quyết trong vòng 3 ngày làm việc; nếu lớn hơn 160kVA thì chỉ cần liên hệ một đầu mối duy nhất là “Bộ phận một cửa” của công ty điện lực tại địa phương để thực hiện các thủ tục.
Công ty điện lực sẽ trực tiếp chuyển yêu cầu, hồ sơ của khách hàng đến các cơ quan nhà nước để thực hiện giải quyết các thủ tục theo quy định.
Khách hàng tham khảo chi tiết quy trình tại http://cskh.hcmpc.vn/tuvan/doingBusiness, hoặc tổng đài 1900 54.54.54 để được tư vấn, hướng dẫn.