Hiện tại, các cơ quan có thẩm quyền của Tây Ban Nha cùng phối hợp với các quốc gia thành viên khác trong khối Schengen, đang tiến hành phân tích kỹ thuật.
Do đó, cơ quan chức năng Tây Ban Nha lưu ý: Cho đến khi các cơ quan trung ương có thẩm quyền trong khối Schengen chưa đưa ra được quyết định về việc có tiếp nhận hay không mẫu hộ chiếu mới mang bìa màu xanh tím than của Việt Nam, Đại sứ quán Tây Ban Nha tại Việt Nam không thể tiếp nhận đơn xin thị thực Schengen đối với mẫu hộ chiếu mới này cho đến khi có thông báo mới.
Tuy nhiên, các đơn xin thị thực Schengen với hộ chiếu trước đây (bìa xanh lá) có thể hiện nơi sinh và còn hạn vẫn được tiếp nhận và xử lý bình thường. Trước thông báo này, phía Cục Quản lý xuất nhập cảnh của Việt Nam chưa có thông tin phản hồi chính thức.
Trước đó, ngày 27-7, Đại sứ quán Đức tại Việt Nam cũng có thông báo tương tự.
Ngay sau đó, Cục Lãnh sự (Bộ Ngoại giao) đã phối hợp với Cục Quản lý xuất nhập cảnh làm việc với phía các cơ quan của Đức để giải quyết những vướng mắc.
Giải pháp trước mắt là Đại sứ quán Việt Nam tại Đức cấp xác nhận bằng tiếng Đức về nơi sinh để xuất trình kèm theo hộ chiếu của công dân Việt Nam. Những người có yêu cầu cần có đơn đề nghị và xuất trình giấy tờ chứng minh về nơi sinh như giấy khai sinh hoặc hộ chiếu trước đây.