Vụ hỏa hoạn này xảy ra khi chiếc xe đang trên đường từ Công viên Lịch sử Ayutthaya ở tỉnh Ayutthaya, đến Trung tâm học tập của Cơ quan Phát điện Thái Lan (EGAT) ở tỉnh Nonthaburi. Xe đâm vào rào chắn và bốc cháy.
Ông Trairong Phiwpan, người đứng đầu Phòng Pháp y, cho biết đã tìm thấy 23 thi thể nạn nhân trên xe buýt.
Tài xế của chiếc xe buýt trên được cảnh sát xác định là Saman Chanput, 48 tuổi. Theo cảnh sát Thái Lan, người này bị cáo buộc lái xe gây ra thương vong, không dừng lại để giúp đỡ người khác và không báo cáo vụ tai nạn
Cũng theo cảnh sát Thái Lan, tài xế xe buýt đã khai báo với các điều tra viên, bản thân đang lái xe bình thường cho đến khi xe buýt mất thăng bằng do vấn đề ở lốp trước bên phải và đâm vào một chiếc xe khác, sau đó lao vào rào chắn đường bê tông, gây ra tia lửa, khiến ngọn lửa bùng lên.
Hiện cảnh sát đang tiến hành điều tra công ty quản lý chiếc xe buýt trên có tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn hay không.
Theo điều tra ban đầu, nguyên nhân vụ tai nạn có thể xuất phát từ một chiếc lốp xe bị nổ, khiến xe cọ xát vào rào chắn bằng kim loại, gây bắn tia lửa rồi tiếp xúc với bình nhiên liệu, gây ra hỏa hoạn.