Các doanh nghiệp di động cần triển khai các giải pháp chuyển đổi thuê bao sang sử dụng smartphone 4G, 5G, phấn đấu đạt mục tiêu đến cuối năm 2023 chỉ còn dưới 5% thuê bao 2G.
Thống kê đến tháng 9, Bộ TT-TT cho biết trên cả nước còn 23,1 triệu thuê bao 2G, giảm gần 3 triệu thuê bao so với cùng kỳ năm 2022. Trong đó, hơn 50% số thuê bao đang hoạt động thường xuyên, trả trước phí đầy đủ cho các nhà mạng. Đó là những người già, cán bộ hưu trí, nông dân, người ở vùng sâu, vùng xa… chỉ có nhu cầu nghe gọi, tin nhắn bình thường trên những chiếc điện thoại “cục gạch”. Bên cạnh đó còn có một số khách hàng muốn giữ số SIM đẹp hoặc xài các điện thoại đắt tiền như Mobiado, hay Vertu. Do vậy, để đảm bảo quyền lợi và thay đổi thói quen sử dụng cho đối tượng khách hàng này là điều các nhà mạng cần phải tính toán chu đáo.
Hiện nay, với một nhà mạng triển khai công nghệ di động mới 5G, việc duy trì vận hành quá nhiều công nghệ song song như 2G, 3G, 4G sẽ tốn chi phí rất lớn và khai thác không hiệu quả. Trên thế giới, có nước tắt sóng mạng 2G nhưng có nước lại tắt sóng mạng 3G trước. Việt Nam đã lựa chọn phương án tắt sóng 2G để thúc đẩy thực hiện mục tiêu trong chương trình chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030 mà Thủ tướng đã phê duyệt, đó là phổ cập mạng di động 4G, 5G và điện thoại thông minh đến từng người dân Việt Nam.
Để chuẩn bị cho việc tắt sóng 2G, Bộ TT-TT đã đưa ra quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về thiết bị đầu cuối thông tin di động mặt đất. Theo đó, các thiết bị đầu cuối thông tin di động sản xuất, nhập khẩu vào Việt Nam phải hỗ trợ công nghệ 4G trở lên. Hiện một số nhà mạng cũng đã tiến hành tắt dần các trạm phát sóng 2G ở những nơi phủ sóng 3G, 4G tốt và nhu cầu về 2G ít.
Thời gian qua, Bộ TT-TT đã định hướng để người sử dụng chủ động chuyển đổi sang sử dụng điện thoại thông minh; các doanh nghiệp di động xây dựng kế hoạch và hỗ trợ người sử dụng chuyển đổi… nhằm đạt mục tiêu chung về tắt sóng công nghệ cũ đã đặt ra; đồng thời góp phần đạt được mục tiêu phổ cập điện thoại thông minh, đẩy nhanh quá trình chuyển đổi số quốc gia. Thế nhưng câu chuyện tắt sóng 2G với hơn 23 triệu thuê bao 2G cũng là một thách thức lớn trong lộ trình này.