Trước đó, đơn vị nhận tin báo từ gia đình anh P. về việc anh bị các đối tượng thuộc khu Đông Thái, TP Bavet, tỉnh Svay Rieng, Vương quốc Campuchia giam giữ, yêu cầu gia đình chuyển 5.000 USD mới cho về nước.
Tiếp nhận thông tin, Đồn Biên phòng cửa khẩu quốc tế Mộc Bài thuộc Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng tỉnh Tây Ninh đã làm việc với gia đình nạn nhân, đồng thời cử lực lượng phối hợp với cơ quan chức năng TP Bavet để tìm kiếm, hỗ trợ.
Đến chiều 14-3, lực lượng chức năng phối hợp kiểm tra tầng 2, tòa 3 khu Đông Thái (là một khu hoạt động casino online) nhưng không phát hiện anh P. tại đây và được biết nạn nhân đã được đưa ra khỏi khu Đông Thái từ tối 13-3. Bằng các biện pháp nghiệp vụ, đến 19 giờ ngày 14-3, lực lượng chức năng đã “giải cứu” được P..
Thông tin ban đầu, anh P. đang theo học năm 2 tại một trường Đại học ở Hà Nội, gần đây đã đồng ý qua Campuchia làm việc với lời hứa "thu nhập cao", nhưng thực tế công việc mang tính lừa đảo qua mạng nên xin nghỉ và bị bắt phải bồi thường.