Theo thông báo, vào khoảng 10 giờ ngày 24-7 (giờ địa phương, tức khoảng 8 giờ cùng ngày theo giờ Việt Nam), con tàu trên báo cáo bị mất lái do sự cố rò rỉ dầu. Hiện chưa có thông tin về thương tích hay thiệt hại. Trên tàu có tổng cộng 116 hành khách và 5 thành viên thủy thủ đoàn.
Hãng tin Kyodo dẫn nguồn tin từ Lực lượng Bảo vệ Bờ biển Nhật Bản cho biết, con tàu có tên Seven Islands Ai, khởi hành từ Vịnh Tokyo và đang hướng đến đảo Shikine thuộc chuỗi đảo Izu thì gặp nạn. Tàu hiện đang trôi dạt ở vùng biển cách một ngọn hải đăng khoảng 17km về phía Tây Nam của Ngọn hải đăng Nojimasaki, một di tích lịch sử ở mũi phía Nam của bán đảo Boso thuộc tỉnh Chiba. Một tàu tuần tra đang được triển khai đến hiện trường để cứu hộ.