Theo thống kê từ Vụ thanh toán - Ngân hàng Nhà nước, tính đến hết quý 3-2021, Việt Nam có khoảng 20.058 máy ATM. Với dân số khoảng 97 triệu (số liệu năm 2020), trung bình khoảng 5.000 người/ATM, phần lớn trong số đó được phân bổ tại các thành phố lớn, khu công nghiệp. Điểm chung của hệ thống máy ATM tại các ngân hàng là đều được nhập khẩu từ các quốc gia phát triển trên thế giới. Tiện lợi trong khâu mua bán, xong mặt trái của việc này là các ngân hàng bị lệ thuộc quá nhiều vào công nghệ của nhà cung cấp. Sự lệ thuộc đó khiến ngân hàng trở nên bị động trong việc tự chủ giao dịch, lắp đặt, bảo trì, bảo dưỡng,... trong quá trình vận hành và sử dụng.
Trước thực trạng này, Tập đoàn Công nghệ Unicloud đã cung cấp các giải pháp ngân hàng số, bao gồm cả phần mềm và phần cứng dành riêng cho tổ chức tài chính, cho phép đặt không gian số (Digital Space) trong lòng chi nhánh truyền thống, hình thành chi nhánh 4.0 (Phygital Branch). Và hệ thống máy giao dịch ngân hàng tự động STM (Smart Teller Machine) là một phần trong số các giải pháp công nghệ, chuyển đổi số hiện đại được Unicloud cung cấp cho các ngân hàng.
Không giống với ATM truyền thống, các máy STM sẽ “trao quyền” nhiều hơn cho khách hàng, cho phép họ có thể tự mình thực hiện đa số các giao dịch với ngân hàng liên tục 24/7, từ cơ bản đến nâng cao, như: Rút tiền, nộp tiền, chuyển khoản, truy vấn tài khoản, mở tài khoản ngân hàng thông qua công nghệ eKYC trên điện thoại hoặc mở thẻ bằng mã QR,... Mỗi hệ thống STM có thể đảm nhiệm vai trò giống như một quầy giao dịch trong các ngân hàng truyền thống. Khác biệt ở chỗ, mọi quy trình, thủ tục được số hóa toàn bộ dựa trên các công nghệ, giải pháp phần mềm tiên tiến được tích hợp trên các hệ thống STM này.
Một điều nữa khiến các máy STM của Unicloud Group vượt trội hơn hẳn so với các giải pháp khác đến từ hệ sinh thái đa dạng các ứng dụng, từ mobile đến ứng dụng chạy riêng trên máy ATM/STM hay các ứng dụng trong hệ thống quản trị ngân hàng,... Ngoài ra, với lợi thế từ đội ngũ kỹ sư có chuyên môn tại Việt Nam, mọi vấn đề liên quan đến việc tích hợp, bảo trì hay thậm chí là đào tạo vận hành và hướng dẫn sử dụng đều có thể được xử lý trong thời gian ngắn và đảm bảo về mặt tuân thủ đối với bảo mật, tránh lộ lọt dữ liệu thông tin ngân hàng.
Được biết, hiện tại Unicloud cũng đang đẩy mạnh ứng dụng các giải pháp số hóa cho nhiều địa phương trong nước và Chính phủ nước ngoài, tập trung chủ yếu trong các lĩnh vực như y tế, giáo dục, dịch vụ công,.. góp phần phát triển Chính phủ số một cách tổng thể, toàn diện. Trong đó, hệ thống máy STM đóng vai trò là một trong các nhóm sản phẩm chủ lực cho các giải pháp này, nhằm thúc đẩy nhanh lộ trình “xã hội không dùng tiền mặt”.
Cùng với đó, Unicloud hiện cũng đang dẫn dầu thị trường trong việc nghiên cứu, đưa ra các bộ giải pháp đột phá, đóng góp vào sự phát triển của nền kinh tế số tại Việt Nam và toàn cầu với các lĩnh vực như cung cấp các thiết bị IoT, AI hay Robotic; các giải pháp về Chính phủ điện tử 4.0; thương mại điện tử, Payment gateway; công nghệ trong BĐS, y tế; các giải pháp về kinh tế chia sẻ; đặc biệt là hệ sinh thái chuyển đổi số cho doanh nghiệp như ngân hàng số (Digital Banking), Fintech, BĐS và bảo hiểm.
