Theo ông Hồng, bảo mẫu trong đoạn video nói trên thuộc cơ sở mầm non tư thục Thu Sương (khu phố An Bình, nằm trên Quốc lộ 57, thị trấn Tiệm Tôm, huyện Ba Tri). Đoàn kiểm tra của thị trấn đã làm việc với cơ sở trên, đồng thời cho tạm ngưng hoạt động để có hướng xử lý tiếp theo.
Trước đó, đoạn video clip dài khoảng 30 giây, ghi lại cảnh một bảo mẫu dùng bạo lực để ép một đứa trẻ ăn được đăng tải trên mạng xã hội Facebook. Trong clip, đứa trẻ khoảng 24 tháng tuổi, không mặc áo, khóc tức tưởi vì bị ép ăn một cách thô bạo của vị bảo mẫu này.

Mặc cho đứa trẻ liên tục khóc lóc, kêu gào, cô bảo mẫu dùng tay nắm đầu trẻ ngửa lên rồi liên tục đổ đồ ăn vào miệng đứa bé, tạt nước vào mặt bé.
Chỉ trong vài giờ, đoạn video clip trên đã được cộng đồng mạng chia sẻ nhanh chóng. Hành động thô bạo của bảo mẫu đã nhận nhiều bức xúc, phẫn nộ.