Cụ thể, các hệ thống thuế điện tử tạm dừng hoạt động gồm: trang thông tin điện tử của Cục Thuế (website); ứng dụng quản lý hành nghề dịch vụ làm thủ tục về thuế (THI); cổng thông tin thương mại điện tử dành cho sàn cung cấp thông tin.
Bên cạnh đó, còn có cổng thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh thương mại điện tử và kinh doanh trên nền tảng số; ứng dụng thuế điện tử (eTax); ứng dụng thuế điện tử dành cho cá nhân (iCanhan); ứng dụng eTax Mobile; cổng thông tin phục vụ trao đổi thông tin với các đơn vị và tổ chức bên ngoài (DataHub/GIP/T2B).
Thời gian tạm dừng từ 18 giờ ngày 27-6 đến 8 giờ ngày 1-7.
Ứng dụng hóa đơn điện tử dành cho người nộp thuế tạm dừng hoạt động từ 0 giờ đến 3 giờ ngày 1-7.
Hệ thống quản lý nội bộ ngành thuế (bao gồm cả phân hệ hóa đơn điện tử dành cho cán bộ thuế) chỉ cho phép sử dụng các chức năng tra cứu phục vụ bàn giao dữ liệu. Riêng cổng thông tin điện tử dành cho nhà cung cấp nước ngoài vẫn hoạt động bình thường.
Cơ quan thuế vẫn tiếp tục thực hiện việc tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính thuế trực tiếp tại bộ phận một cửa và qua đường bưu chính trong suốt quá trình nâng cấp và chuyển đổi các ứng dụng.
Trong thời gian tạm dừng, hệ thống có thể bị gián đoạn dịch vụ; tiến độ giải quyết, trả kết quả có thể chậm trễ. Cá nhân, doanh nghiệp có vướng mắc, liên hệ qua địa chỉ thư điện tử nhomhttdt@gdt.gov.vn và qua số điện thoại đường dây nóng của bộ phận thường trực hỗ trợ người nộp thuế.