Theo thông tin ban đầu từ lực lượng cảnh sát giao thông, vào thời điểm trên, xe tải chở rau mang BKS 82K- 5297 do tài xế Lê Văn Hùng (50 tuổi, trú tại huyện Đắk Tô, tỉnh Kon Tum) điều khiển lưu thông trên đường Hồ Chí Minh theo hướng từ Gia Lai về Kon Tum. Khi đến địa điểm trên đã tông trực diện với xe khách giường nằm mang BKS 47B- 010.60 do tài xế Phạm Ngọc Thái (trú tại Đắk Lắk) điều khiển theo hướng ngược lại.
Khi sự việc xảy ra, chiếc xe khách giường nằm khác mang BKS 17B- 007.88 do tài xế Đào Văn Sơn (48 tuổi, trú tại huyện Kiến Xương, tỉnh Thái Bình) điều khiển sau lưng xe khách mang BKS 47B- 010.60 không né kịp nên tông vào đuôi chiếc xe khách đi trước nói trên.
Vụ tai nạn khiến hai chiếc xe khách và xe tải đầu bẹp dúm và dính vào nhau. Để cứu người, cảnh sát giao thông phải huy động xe cứu hộ kéo 2 xe ra khỏi nhau rồi đưa người bị nạn ra ngoài.
Vụ tai nại làm phụ xe tải tên Biên, trú tại huyện Đắk Tô tử vong tại chỗ, tài xế xe tải Lê Văn Hùng bị thương nặng. Ngoài ra, tài xế xe khách Phạm Ngọc Thái cùng nhiều hành khách đi trên xe khách cũng bị thương nhẹ và được chuyển vào bệnh viện cấp cứu.