Vấn đề người vô gia cư đã được đưa ra thảo luận trong đại dịch Covid-19, khi số liệu thống kê trên đường phố từ năm 2019 đến năm 2021 cho thấy, có khoảng 1.000 người ngủ ngoài đường ở Singapore. Theo Channel News Asia, ở giai đoạn hiện nay, cứ 100.000 người dân ở Singapore thì có khoảng 9 người ngủ ngoài đường.
Singapore đã có nhiều bước tiến trong việc giải quyết tình trạng vô gia cư kể từ khi đại dịch xảy ra. Mở đầu cho kế hoạch hỗ trợ là việc triển khai hệ thống thống kê thường xuyên trên toàn quốc về số người ngủ ngoài đường để hiểu được mức độ và lý do đằng sau tình trạng không nhà này. Theo đó, mạng lưới PEERS, nơi có sự chung tay giữa các nhóm cộng đồng, các cơ quan dịch vụ xã hội và các tổ chức chính phủ, chủ động kết nối với những người vô gia cư, giúp họ có chỗ ngủ đêm.
Hội đồng Nhà ở và Phát triển thí điểm các loại hình nhà ở cho thuê công cộng mới để hỗ trợ tốt hơn cho những người độc thân, bao gồm cả những người vô gia cư, những người gặp khó khăn trong việc tìm người thuê chung hoặc sống chung với người khác.
Trong đó, có chương trình Độc thân chung - một chính sách cho phép những người vô gia cư nộp đơn để ở ghép theo cặp đôi. Mọi người có thể chọn trước người bạn đồng hành để cùng nộp đơn, hoặc có thể đăng ký trước mà không cần tìm bạn cùng phòng. Khi đó, chương trình sẽ tự động chỉ định người ở cùng họ dựa trên các yếu tố giới tính, tuổi tác, dân tộc và thói quen sinh hoạt.
Những người vô gia cư còn có thể tiếp cận 2 lựa chọn nơi trú ẩn chính. Một là nơi ngủ an toàn Safe Sound Sleeping Places (S3P), nơi trú ẩn tạm thời, hoặc qua đêm do các tổ chức cộng đồng hoặc tôn giáo điều hành.
Đối với những người chưa sẵn sàng nhận trợ giúp, các tổ chức như New Hope Community Services (NCHS), Buddha Tooth Relic Temple và Sultan Mosque đã dành một phần khuôn viên làm S3P và họ rời đi vào buổi sáng; hai là nơi trú ẩn tạm thời dài hạn do chính phủ tài trợ trong các căn hộ HDB từ 1-3 phòng hoặc các tòa nhà công cộng cũ.
Nhiều người trong số họ được chuyển đến những nơi trú ẩn tạm thời, thường là những căn hộ cũ được chuyển đổi mục đích sử dụng. Có khoảng 680 đơn vị trú ẩn, trong đó mỗi đơn vị sẽ do 3 người điều hành và được chia sẻ cho tối đa 6 người vô gia cư.
Trong trường hợp không có lựa chọn nào khác, những người này sẽ được nhân viên xã hội giúp đỡ tìm kiếm việc làm với hy vọng có đủ điều kiện để tìm được căn hộ cho thuê.
Việc điều chuyển người vô gia cư đến chỗ ở mới giúp họ tránh được nhiều rủi ro khi ngủ đêm ngoài đường phố như mất giấy tờ cá nhân, có thể bị cản trở quá trình xin trợ cấp tài chính hoặc nhà ở sau này. Ngoài chỗ ở, người vô gia cư còn được hỗ trợ về y tế với các phòng khám tiếp cận cộng đồng sẵn sàng tiếp đón và khuyến khích họ tham gia vào quá trình điều trị miễn phí.
