Trước đó, do sự cố kỹ thuật, hệ thống kinh doanh xổ số tự chọn Vietlott dừng hoạt động từ gần trưa 27-8 và kéo dài quá 6 tiếng.
Theo quy định Bộ Tài chính tại Thông tư 36/2019/TT-BTC hướng dẫn kinh doanh xổ số điện toán, trường hợp hệ thống dừng liên tục 6 tiếng, phải dừng các hoạt động quay số các sản phẩm trong ngày.
Vietlott cho biết, doanh nghiệp cam kết xử lý thỏa đáng đảm bảo quyền lợi của các điểm bán hàng, khách hàng đã bán, mua vé số. Vé số các sản phẩm Power 6/55 kỳ 00469 và Max 4D kỳ 00577 sẽ được chuyển sang kỳ quay tiếp theo vào ngày 29-8 hoặc khách hàng có thể ra điểm bán hàng để được hỗ trợ hủy theo quy định.