Thông tin từ Sở GTVT TPHCM, nhằm thực hiện đề án “Tăng cường vận tải hành khách công cộng kết hợp kiểm soát phương tiện cơ giới cá nhân tham gia giao thông trên địa bàn TPHCM” của UBND TPHCM, Sở GTVT TPHCM khuyến khích người sử dụng phương tiện giao thông công cộng để đi lại, thay đổi thói quen, giảm sử dụng phương tiện giao thông cá nhân, góp phần giảm thiểu ô nhiễm môi trường, kéo giảm ùn tắc giao thông và tai nạn giao thông trên địa bàn thành phố.
Theo kế hoạch, trong thời gian tới, Sở GTVT TPHCM sẽ phối hợp với các đơn vị, đặc biệt là các trường đại học để tổ chức các hoạt động khuyến khích thanh niên, sinh viên tiếp cận nhiều hơn nữa các phương tiện giao thông công cộng.
Đơn vị giao Phòng Quản lý vận tải phối hợp với Ban An toàn Giao thông hướng dẫn người dân sử dụng tuyến Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên hiệu quả.
Ngoài ra, Sở đề nghị Trung tâm Quản lý giao thông công cộng kết hợp với Công ty TNHH MTV Đường sắt đô thị số 1 (Công ty HURC) giới thiệu và quảng bá ứng dụng GO!Bus để người dân sử dụng, đồng thời bổ sung Chatbot AI trên ứng dụng nhằm hướng dẫn hành khách khi tham gia giao thông công cộng. Bên cạnh đó, Trung tâm cũng phụ trách thực hiện xây dựng fanpage mạng xã hội, trang mục chuyên đề về tuyến metro số 1 và các tuyến xe buýt kết nối; mời rộng rãi người dân, sinh viên, học sinh tham quan và sử dụng tàu điện metro.
Trong năm 2025, Sở GTVT TPHCM sẽ tăng cường tổ chức kiểm tra chất lượng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng xe buýt để thu hút người dân lựa chọn vận tải hành khách công cộng, hạn chế sử dụng phương tiện cá nhân.