Trước đó, ngày 11-7, người mẫu Hoàng Thùy bức xúc "đăng đàn" trên trang Facebook cá nhân cho rằng cô bị hủy vai trò giám khảo "Miss Universe Vietnam 2024" dù đã được ông Valentin Tran - Chủ tịch cuộc thi mời, do một thành viên trong Hội đồng giám khảo phản đối cô chấm thi.
Các ngày sau, cô đăng thêm các bài đăng về việc “bị chèn ép”, sử dụng các từ (hashtag) như "Chị chị em em", "Mỹ nhân kế" để ám chỉ một nhân vật. Đến ngày 16-7, Hoàng Thùy đăng ảnh chụp tin nhắn nội dung "Thanh Hang does'nt want" (Thanh Hằng không muốn) khiến người hâm mộ của cô liên tục vào trang cá nhân và trang của các nhãn hàng mà siêu mẫu Thanh Hằng đang đại diện bình luận khiếm nhã.
Phía Thanh Hằng cho rằng, Hoàng Thùy đã trực tiếp nhắc đến tên cô, hướng dư luận công kích, vu khống cô là người gây ra sự việc khiến Hoàng Thuỳ không được làm thành viên ban giám khảo "Miss Universe Vietnam 2024". Thanh Hằng cho rằng, các thông tin thất thiệt liên quan cuộc thi Miss Universe Vietnam 2024 đã ảnh hưởng lớn tới hình ảnh, công việc của cô cũng như các đơn vị, đối tác liên quan.
Nhận thấy cần bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của mình cũng như bảo vệ gia đình, nhãn hàng, đối tác liên quan trước ảnh hưởng tiêu cực từ sự việc, Thanh Hằng đã thông qua đại diện pháp lý có văn bản chính thức gửi Sở TT-TT TPHCM và một số cơ quan chức năng có thẩm quyền đề nghị các hỗ trợ pháp lý để giải quyết, xử lý các cá nhân, nhóm đối tượng có hành vi cung cấp và phát tán thông tin sai lệch. Trong đó có nêu đích danh trang mạng xã hội Facebook tên “Hoàng Thùy”.