Theo đó, khách hàng khi mua sắm tại Sense City có hóa đơn thanh toán từ 800.000 đồng sẽ có cơ hội nhận 1 phiếu rút thăm trúng thưởng (khách hàng vãng lai) và 2 phiếu rút thăm trúng thưởng (với khách hàng là Hội viên Sense City). Các giải thưởng gồm: giải đặc biệt là 1 chiếc xe hơi MG ZS 1.5 STD; giải tri ân là 40 vouchers nghỉ dưỡng 1 đêm dành cho 2 khách tại khách sạn Charmant Suites TP Cần Thơ; giải may mắn là 40 mã giảm giá VNPay trị giá 1 triệu đồng, áp dụng cho hóa đơn từ 1,01 triệu đồng.
Chính thức có mặt trên thị trường từ năm 2019, chuỗi Sense City từ TPHCM đến TP Cần Thơ, Bến Tre, Cà Mau được phát triển nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm và giải trí theo xu hướng phát triển tất yếu. Cụ thể, Sense City được tích hợp đa dạng các ngành hàng và dịch vụ trong không gian hiện đại, mang đến trải nghiệm phong phú giúp khách hàng tận hưởng cảm xúc mua sắm vui vẻ và hạnh phúc.