Điểm tích lũy của KHTV được sử dụng như tiền mặt để thanh toán tại hệ thống bán lẻ Satra. Khi sử dụng điểm tích lũy để thanh toán, KHTV phải xuất trình Thẻ khách hàng thành viên Satra Bonus (thẻ nhựa, thẻ điện tử).
Ngoài ra, khách hàng thành viên có thể được nhân đôi, nhân ba số điểm khi mua hàng hoặc mua một số mặt hàng cụ thể với giá ưu đãi tại Hệ thống bán lẻ Satra.
Điểm tích lũy của khách hàng thành viên Satra Bonus phát sinh trong năm 2025 sẽ được sử dụng như tiền mặt để thanh toán đến hết ngày 31-3-2026. Đối với điểm tích lũy khách hàng chưa sử dụng năm 2024, khách hàng sẽ được sử dụng đến hết ngày 31-3-2025.
Đồng thời, KHTV có doanh số mua hàng trong năm 2024 từ 10.000.000 đồng trở lên sẽ nhận được phiếu mua hàng 100.000 đồng trong tháng sinh nhật của khách hàng trong năm 2025. Tương tự, KHTV có doanh số mua hàng trong năm 2025 từ 10.000.000 đồng trở lên sẽ nhận được phiếu mua hàng 100.000 đồng trong tháng sinh nhật của khách hàng trong năm 2026
Việc giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng sẽ được thực hiện tại quầy dịch vụ tại cửa hàng/siêu thị các đơn vị và qua email: dvkh@satra.com.vn
Triển khai Tặng quà Tết Ất Tỵ 2025 cho Khách hàng thành viên Satra
Nhằm thể hiện sự tri ân đối với Khách hàng thành viên của toàn Hệ thống bán lẻ Satra, Hệ thống bán lẻ Satra tặng quà Tết Ất Tỵ cho các Khách hàng thành viên (KHTV) có doanh số mua hàng tích lũy trong năm 2024 từ 10 triệu đồng trở lên với nội dung cụ thể như sau:
a) Từ 10 triệu đến 17 triệu đồng sẽ được tặng: PMH trị giá 100.000 đồng.
b) Từ 17 triệu đồng trở lên sẽ được tặng: PMH trị giá 150.000 đồng.
KHTV đủ điều kiện nhận thưởng sẽ được nhận tin nhắn thông báo qua điện thoại di động với brandname người gửi là “Satramart” hoặc “Satrafoods”. KHTV xuất trình CMND hoặc CCCD + thẻ chính + tin nhắn khi đến nhận Phiếu mua hàng, thời gian 2 tháng từ ngày 15-01 đến 15-3-2025. KHTV sử dụng Phiếu mua hàng để thanh toán tiền mua hàng như tiền mặt.
Tổng chi phí quà tặng là hơn 2 tỷ đồng cho khoảng 21 ngàn KHTV đủ điều kiện