Theo các hộ dân, họ đã kiến nghị có phương án đền bù, khắc phục nứt tường, lún nền suốt năm 2023 và năm 2024 nhưng đến nay vẫn không được giải quyết khiến cuộc sống thêm phần khó khăn trong các căn nhà nứt.
Ngôi nhà của bà Nguyễn Thị Bích Nguyền nằm cách công trường vài chục mét. Trên các bức tường, vết nứt xuất hiện dày đặc, Trần nhà bong tróc, gạch ốp rơi xuống. Bà Nguyền cho biết, tình trạng bắt đầu từ vài tháng sau khi công trình khởi công và trở nên nghiêm trọng hơn trong năm 2023. Gia đình sống trong cảnh lo sợ mỗi khi có mưa bão đến.

Không riêng gì bà Nguyền, 8 hộ dân khác trong khu vực cũng ghi nhận hiện tượng tương tự. Một số hộ đã phải tự sửa chữa tạm thời. Chị Trần Thị Hường, một trong các hộ bị ảnh hưởng nói: "Đã nhiều lần gửi đơn kiến nghị nhưng đến nay chỉ có một lần đoàn công tác đến kiểm tra, chụp ảnh hiện trạng rồi rời đi mà không có thông báo cho dân".

Anh Trần Văn Lương, người dân địa phương cho biết, trong quá trình thi công, tiếng máy khoan, máy lu hoạt động liên tục gây rung đất, khiến kết cấu nhà cửa bị ảnh hưởng. Các hộ dân nằm trong vùng trũng, thường xuyên ngập khi mưa lớn, nên càng lo lắng do nền móng nhà yếu dần.

Chính quyền xã Quảng Hải xác nhận đã tiếp nhận phản ánh, xác minh hiện trạng và gửi văn bản kiến nghị lên cấp trên. Ông Cao Xuân Ngọc, Chủ tịch UBND xã Quảng Hải, cho biết, địa phương đã tổng hợp danh sách các hộ bị ảnh hưởng và đề xuất có phương án xử lý. Tuy nhiên, đến nay vẫn chưa có phản hồi chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.
Dự án đường bộ cao tốc Bắc – Nam đi qua xã Quảng Hải dài hơn 4km. Theo kế hoạch, tuyến này sẽ hoàn thành trong năm 2025. Các hộ dân cho biết, cao tốc chuẩn bị hoàn thành, nhà dân nứt không được đền bù kịp thời, khi hoàn thành không biết kêu cứu ai.
UBND thị xã Ba Đồn cho biết, dự án đường cao tốc Bắc - Nam đi qua địa bàn thuộc Ban quản lý dự án 6 (Bộ Xây dựng quản lý). Trước phản ánh của người dân xã Quảng Hải, địa phương đã có công văn gửi Ban 6 xem xét đền bù cho người dân sửa chữa nhà.